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Panel táctil congelado en el iphone 6 teniendo un código de acceso

¿Hay alguna manera de entrar en su iphone 6 cuando

  1. el panel táctil no funciona y
  2. He establecido un código de acceso, por lo que para hacer cualquier cosa con el teléfono (como un reinicio) es necesario iniciar la sesión primero.

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sdayal Puntos 1536

Haciendo un forzar el reinicio podría ocuparse de la pantalla congelada.

Enlace a la página de ayuda de Apple: https://support.apple.com/en-in/HT201559

Debes forzar el reinicio de tu iPhone, iPad o iPod touch como último recurso, y sólo si no responde. Para forzar el reinicio del dispositivo, mantén pulsados los botones de reposo/activación y de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

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TheBro21 Puntos 1319

Un problema similar ya fue tratado en la pregunta No se puede hacer una copia de seguridad del iPhone6 sin introducir el PIN

Por lo que sé, introducir el código de acceso es una función de seguridad cuando se hace una copia de seguridad por primera vez en un iTunes/ordenador diferente. No se puede evitar, sin embargo es posible que Apple sea capaz de reparar la pantalla sin borrar el teléfono. Tal vez incluso mencionar que no ha hecho una copia de seguridad del teléfono cuando lo lleve a reparar y ver si pueden hacer algo por usted

-Mitchell D

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