Estoy tratando de descargar el nuevo Mac OS. Al hacer clic en instalar, el icono aparece en el dock y dice Esperando...
Después de unos 5 minutos, desaparece y en la categoría de compras de la Mac App Store, junto a la instalación dice:
Se ha producido un error
¿Por qué está sucediendo esto?
Editar: Originalmente ni siquiera pude conseguir la barra de descarga en la sección de compras hasta que reconfiguré ligeramente mi router (estoy usando un BT Business Hub). Ahora puedo obtener la barra de descarga. Sin embargo, sigo obteniendo "Esperando..." en el icono y después de unos 3 minutos, recibo el mismo mensaje de error:
Se ha producido un error
Sigo creyendo que es un problema del router y no de los servidores de las tiendas de aplicaciones. ¿Ha podido otro arreglar esto ya?
Aquí hay una captura de pantalla cuando hago clic en el botón de instalación:
Y aquí hay una captura de pantalla después de unos 2 minutos: