Por alguna razón su tiempo de conexión es muy largo.
Vamos a probarlo.
Abra la aplicación Terminal que se encuentra en su carpeta de Utilidades.
Ahora escriba Ping dropbox.com
El resultado debería ser algo así
PING dropbox.com (108.160.172.232): 56 bytes de datos
64 bytes desde 108.160.172.232: icmp_seq=1 ttl=51 time=19.474 ms
Yo tengo entre 15 y 20 milisegundos (ms), tú estás mostrando unos cientos de ms (500). eso definitivamente no es bueno.
En base a tus resultados tienes un problema de Ping (alguna dirección de Internet) mientras que tu velocidad de Internet es muy buena.
Por lo general, esto se debe a que el DNS (servidor de nombres de dominio) no resuelve la dirección de Internet de forma correcta/rápida.
- Primero vamos a limpiar tu caché de DNS, por si acaso hay algo atascado allí.
Utilice el Terminal y ejecute sudo discoveryutil mdnsflushcache
introduzca su contraseña cuando se le pida. Ahora debería tener una caché limpia y puede empezar de nuevo.
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Lo siguiente sería ejecutar una ruta de rastreo (a Dropbox) para ver por dónde va y dónde se eterniza. En la Terminal escribe Traceroute Dropbox.com
y esperar a que termine (tarda unos instantes. La primera línea es hacia tu router y debería ser menos de 1 ms (yo tengo 0,7 ms). Las siguientes líneas son otras rutas (puedes ver los nombres de los servidores). Yo termino con 30ms hasta el dropbox.
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Comprobemos cuidadosamente la configuración de la red paso a paso.
TCP/IP -Utilizar DHCP
DNS- ya lo discutimos (pero toma nota de cuántos tienes ahí y cuáles son)
Proxies- deberían estar todos apagados
Hardware- Automático (MTU-Estándar 1500)
- Permite ver quién está usando tu Internet. Desactive programas como Mail, Browser, Skype, etc. para hacer una lista corta.
Ahora escriba lsof -i -P
en el Terminal y mira quién sigue usando tu Internet.
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¿Puedes entrar en la versión en línea de Dropbox (sin instalarla en tu Mac)?
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No, no puedo. El sitio web es inaccesible desde hace meses. Puedo acceder a mi cuenta desde otro mac y pc y desde mi móvil.
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¿Podría mostrarnos la traza con el problema
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20 ae13-sjc8-dr02.net.dropbox.com (108.160.174.234) 572.383 ms ae11-sjc8-dr01.net.dropbox.com (108.160.174.230) 410.248 ms 508.492 ms 21 108.160.164.19 (108.160.164.19) 628.087 ms 408.700 ms 108.160.164.25 (108.160.164.25) 409.703 ms 22 * * * 23 * * * 24 *