He encontrado una app en el iOS App Store disponible en versión lite y de pagada, pero tiene demasiados errores. Ver el historial de edición para el nombre, pero esto es más acerca de como puedo conseguir palabra a Apple en general sobre errores.
En este caso, la aplicación cuelga y su GUI no es siguiente de Apple HIG. Quiero informar a Apple de esta aplicación. ¿Existe ningún procedimiento estándar para hacer eso?
La programación y la retroalimentación directa de los canales de Apple y los desarrolladores son como sigue:
Los tres procedimientos son formas estándar para proporcionar comentarios acerca de buggy aplicaciones o problemática compras. La eliminación de la app envía menos formal de retroalimentación como sus dispositivos de parada pidiendo actualizaciones para ese título.
En la App store tienes un enlace a la página de desarrolladores donde se puede encontrar información de contacto y enviar un informe de errores
También puede revisar la aplicación poniendo los problemas en el comentario
Que yo sepa Apple no garantiza la calidad de los productos ofrecidos en la tienda (citando los términos y condiciones de la Tienda de Apple)
USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE SU USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE USO, LA APLICACIÓN Y EL LIBRO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. LA APLICACIÓN Y EL LIBRO DE LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS APP Y BOOK DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN Y EL LIBRO DE SERVICIOS, EXCEPTO LOS EXPRESAMENTE INDICADOS POR APPLE, SE PROPORCIONA "COMO ESTÁ" Y "COMO ESTÁN DISPONIBLES" PARA SU USO, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD, PARA UNA FINALIDAD PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. DEBIDO A QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS PUEDEN NO APLICARSE A USTED.
En general, por favor, utilice el enlace de Soporte para el desarrollador del problema de la aplicación, que se puede encontrar en la página de iTunes para esa aplicación. La mayoría de los desarrolladores (no todos) están muy contentos de recibir los informes de problemas directamente de los clientes, ya que esto les ayuda a obtener más rápidamente la corrección de errores y actualización de sus aplicaciones, y mejorar la documentación sobre cómo utilizar su aplicación.
También mira dentro de la aplicación para un enlace de soporte o dirección de correo electrónico, como muchas de las aplicaciones que han incorporado en la aplicación.
Para el mejor de los desarrolladores, poniéndose en contacto con ellos puede potencialmente ayudar a mejorar la app para todas sus aplicaciones actuales de los clientes.
Por supuesto, último recurso, si el desarrollador no es sensible o no puede solucionar el problema, es para informar de su problema para Apple. La información de contacto de esto se puede encontrar en la recepción de correo electrónico de Apple iTunes para su compra, como la de "informar de un Problema". Nota, sin embargo, que Apple rara vez se han reportado ha eliminado simplemente buggy o feo aplicaciones de su App store, a menos que la aplicación viola la privacidad del usuario, las reglas de la decencia, de la marca/las leyes de propiedad intelectual, o peor. También puede ser que desee para leer Apple Términos y Condiciones de Venta antes de comprar cualquiera de las aplicaciones.
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