mi hija tiene un iPhone 6s, que se ejecuta en iOS 9.3.5, por más de 6 meses. Ella tenía otro iPhone, el 4s, que ya no utiliza, y que en un principio, configuramos todo su Apple info. Ella no había configuración de su correo electrónico en su teléfono nuevo, como ella no utilice la dirección de correo electrónico asociada con regularidad más. (Era un viejo de correo electrónico de ella cuando más joven que ella no me importa el nombre). Es con esta dirección de correo electrónico de su iTunes y la App Store fue atado. Ella creó un nuevo correo electrónico un par de meses atrás, con menos cursi nombre (ahora que ella es mayor) y este era el que ella quería usar para su 6s. Ella quería usar el correo electrónico original como su secundaria y cambiar todo a su dirección de correo electrónico actual.
Ella no está en iCloud.
Fui a la página de apple, y vio las opciones para cambiar tu ID de Apple a un correo electrónico diferente, y la otra opción después de la creación que, a continuación, cambiar su Apple ID de inicio de sesión a su correo electrónico más reciente. Todo iba bien, ya que hemos recibido la verificados los códigos enviados a su correo electrónico actual (que se accede mediante un ordenador portátil), para definir todo esto. Parecía todo muy sencillo. Se ha verificado su dirección de correo electrónico nueva era el ID y para ser utilizado en lugar de la antigua dirección de correo electrónico.
Sin embargo, momentos más tarde, cuando se va a la App Store, la anterior dirección de correo electrónico todavía estaba allí. Cerramos las ventanas y reinicia el teléfono, pero las viejas dirección de correo electrónico se mantuvo. Hemos firmado la salida de la anterior dirección de correo electrónico, y firmado con uno nuevo. Nos llegó un mensaje de error. Nos dijo entonces vamos a ver si es mayor que uno trabajado, no lo hace (por supuesto, sabíamos que esto, tenemos la verificación se cambió a un nuevo correo electrónico).
Así que ahora ella no puede configurar el correo electrónico. Y tiene miedo de que ella va a perder todos sus juegos en su teléfono, todo el progreso que ha hecho en sus diferentes aplicaciones, tiene miedo de que ella va a perder sus notas que se asocia con la anterior dirección de correo electrónico, el que ella quería para pasar a secundaria, pero todavía en uso en alguna ocasión. Ella tiene miedo de todo su progreso con el Juego del Centro estará perdido. Los juegos son todavía utilizables, pero le pide a su sesión, y ella salta ese paso ahora, porque ella no puede iniciar sesión.
Hemos seguido las instrucciones. Sigo adelante más de lo que hicimos, y nos hizo los pasos correctos.
¿Qué salió mal? Va a perder toda su información? ¿Puede alguien arrojar algo de luz sobre esto para nosotros?
Gracias de antemano!