Hasta ahora tenía iCloud Storage 20GB . Pero desde que Apple cambió su almacenamiento, debería tener 50GB pero todavía hay 20. ¿Por qué?
No entiendo. Compré el plan mensual antes del 16 de septiembre de 2015, pero mi cuenta no se actualizó automáticamente. El plan actual está bien, pero el almacenamiento real no está bien.
Creo que tendrás que esperar hasta el final del mes en curso (septiembre), se cambiará automáticamente al comienzo del siguiente ciclo de facturación (primero de octubre). Esto es sólo una suposición que necesita para ponerse en contacto con Apple, que son los únicos que tienen la información exacta.
Respuesta de Apple después de unos días:
Recientemente hemos actualizado nuestros planes de almacenamiento en iCloud y hemos aumentado su almacenamiento de 20 GB a 50 GB, sin coste adicional. Hemos aumentado el almacenamiento en iCloud para que puedas aprovechar aún más servicios como la Fototeca de iCloud y iCloud Drive.
Su plan de almacenamiento se renovará automáticamente a 50 GB en la fecha de renovación actual y se cargará en su tarjeta de crédito archivada 0,99 € cada mes hasta que cambie o cancele su plan.
El equipo de iCloud
AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.
