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iTunes no se abre y dar un mensaje en blanco

He estado teniendo problemas con iTunes : estaba trabajando en la mañana de ayer, y después he reiniciado mi equipo ya no se ejecuta, simplemente me da un mensaje vacío cuadro

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y si me dejo por un momento aparece un error:

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El problema ocurrió cuando yo estaba en una vieja versión de OSX, así que he actualizado a la Sierra y a la versión más reciente de iTunes, no cambia nada. Lo que he intentado :

  1. reinicie el equipo

  2. Instalar Sierra con iTunes 12.5.4

  3. Intente quitar iTunes, solo tengo un mensaje : iTunes no puede ser modificado o eliminado desde Mac OS requiere

  4. Pruebe y descargue iTunes desde el sitio web de Apple : el uno era 12.4.3, así que cuando trato de instalarlo me dice que es una nueva versión ya está instalada y se detiene.

Alguna idea ?

Gracias de antemano.

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user42397 Puntos 144

Exploratorio de solución de problemas: trate de la celebración de la Opción (o Alt) tecla hacia abajo, mientras que el lanzamiento de iTunes. Manténgalo pulsado hasta que usted vea el siguiente:

Choose iTunes Library

Ahora presione el botón "Crear la Biblioteca de..." y ver si tiene más éxito.

Como segunda opción, trate de crear un nuevo usuario en el sistema y ver si iTunes funciona diferente/mejor allí.

Estos son los pasos para ayudarle a determinar si el problema es el iTunes de la aplicación o si es algo específico de su cuenta de usuario y sus datos.

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