Tengo un video en el WhatsApp de alguien con un teléfono Android. Cuando abro el video puedo escuchar el audio, pero nada es visible; es sólo una pantalla en blanco con el audio de la grabación.
Me envía el mismo video a mi amigo que tiene un iPhone 7 y él es capaz de ver (y escuchar) el vídeo.
¿Alguien sabe cuál es el problema y cómo solucionarlo? Estoy usando un iPhone 6s.