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WhatsApp videos no son visibles en el iPhone 6s

Tengo un video en el WhatsApp de alguien con un teléfono Android. Cuando abro el video puedo escuchar el audio, pero nada es visible; es sólo una pantalla en blanco con el audio de la grabación.

Me envía el mismo video a mi amigo que tiene un iPhone 7 y él es capaz de ver (y escuchar) el vídeo.

¿Alguien sabe cuál es el problema y cómo solucionarlo? Estoy usando un iPhone 6s.

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David Puntos 31

Pruebe el VLC video de la aplicación, que está disponible para iOS.

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