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Volver a instalar OS X en un iMac de 2011

Mi empresa comprado un iMac para un empleado. Después de 6 años, el empleado ya no está con nosotros, así que estoy tratando de re-instalar el sistema operativo. Esto lo he hecho con Windows y Ubuntu muchas veces. Me abstengo de afirmar que Apple está tratando de matar y la violación de mí.

Aquí está el problema: se me reinicia el ordenador por algún vídeo de youtube, la celebración de Comando-R. Esto trabajaba y me metí en algunas de administración de la pantalla de ayuda.

Hice clic en "Volver a instalar OS X", que me obligó a conectarse a internet (ok, está bien). Entonces, tuve que firmar con el ID de apple (ok, está bien). Pero entonces yo seguí recibiendo un mensaje de error "esta cuenta no ha sido utilizado en la app store" o algún tipo de cosa. Después de un tiempo de lectura de los consejos, me enteré de que tenía que instalar iTunes en mi propio ordenador, a continuación, actualizar la información de facturación.

He repetido el proceso de instalación. Que han trabajado para conseguir más allá de la "esta cuenta no ha sido utilizado en la app store de error". A continuación, un nuevo error de que había algún problema de conexión con la tienda de apple para mi id de apple (ok, está bien, lo que ocurre). Una hora más tarde, parecía ser capaz de conectar.

Un nuevo error: "Este elemento no está disponible en este momento. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde." Después de otro para siempre de la lectura, me enteré de que iba a configurar iCloud, por alguna razón, y que eso se soluciona el error. Lo hizo.

Puedo volver a hacer el proceso de instalación para el 34293rd de tiempo y algo de error aleatorio no puedo recordar. Así que cerca de la Re-Instalar OS X aplicación y abra el "Ayudar?". Dice, "Hey--acabo de volver a formatear el disco e instalar". Así que, es lo que hago.

Ahora hay un disco en blanco, y el sistema operativo todavía no instalar, ya que es "no disponible" por alguna razón.

Tengo todos los originales, el teclado, el ratón, la Instalación del sistema operativo de Disco, Instalación de la Aplicación en el Disco, algunos papeles, incluso la caja original. Hay una Tienda de Apple a 45 minutos y este iMac es de 29" o algo así. Yo realmente, realmente no quieren pasar horas haciendo eso.

Por el amor de Dios, ¿qué se supone que tengo que hacer para volver a instalar el sistema operativo?

Gracias de antemano por su ayuda y apoyo emocional durante este difícil momento.

P. S. he intentado arrancar desde el disco de instalación, la unidad de disco duro (antes era el formato), que de inicio la pantalla de inicio con el Comando-R, ...

Actualización

Así, traté de las sugerencias de los (por el momento) sólo respuesta aquí. En realidad eran bastante útil y tiene a través de algunos errores. Sin embargo, había otra media docena de cuestiones (eliding de unas cuantas horas aquí):

  • En algún momento se detuvo, dejando que me inicio en el firmware de la pantalla (aparentemente al azar).
  • En ese momento, cada vez que se enciende es el predeterminado para "Reinstalar a través de Internet". Puedo dejar que siga su curso por un tiempo, dos veces, y a la conclusión de que era el mensaje "el sistema no puede ser restaurado a través de internet" (o su equivalente, no recuerdo las palabras exactas en el momento). Aparentemente no hubo posibilidad de iniciar sesión con mi ID de Apple ni nada, así que ... que fue eso =)
  • Me las arreglé para que arranque desde la instalación original de DVD. Después de ejecutar a través del proceso de instalación, la conclusión fue: "OS X no se puede instalar en este dispositivo."
  • Llamé a un amigo que usa sólo Macs durante muchos años y me dio algunos consejos.
  • He intentado un par de utilidades para crear una unidad USB de arranque, pero no pude conseguir el iMac a reconocer la unidad USB como arranque (a pesar de la Utilidad de Disco hizo reconocer que existe en 3 de cada 4 intentos de arranque).

Conclusión

Al final, he creado un Ubuntu live cd (v16.04x64). Tomó tal vez 3-4 minutos para grabar el DVD, arrancó y se instala en unos 5 minutos y se ve & feelsgreat en la pantalla agradable y hermoso de hardware. C'est la vie.

Gracias por toda su ayuda =)

Nota: En Linux paradigma, el sistema operativo no siga el usuario o la máquina. Sólo tienes que instalar cuando sea, donde sea.

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Tetsujin Puntos 23061

Esto no es realmente una respuesta ahora mismo, es una selección de posibilidades que se necesitan pruebas y/o confirmación de que se han intentado y fracasado.

Mientras todavía había un viejo sistema operativo en la máquina, Cmd ⌘ R debe tener ejecutar la Recuperación que le daría la oportunidad de volver a instalar el sistema operativo actual, proporcionando podría proporcionar el ID de Apple credenciales utilizadas inicialmente para "comprar" el sistema operativo en la máquina. De lo contrario, usted podría conseguir el " no disponible en este momento.

Aquí es donde el paradigma de la diferencia de MS Windows. Con Windows el sistema operativo pertenece a la máquina y usted tiene que anillo MS para moverlo a otra, pero no para volver a instalar en el mismo equipo. Con Apple el sistema operativo [& muchas de las aplicaciones que funcionan de esta manera también] es de titularidad de la persona y se pueden mover libremente o re-utilizado, pero no transferido a otro propietario.

Suponiendo que la máquina tiene en algún momento en el pasado tuvo la necesaria actualización de firmware [que la máquina se publicó por primera vez justo en la cúspide de esta tecnología] entonces si la partición de Recuperación no [o ha sido borrada] o golpear Cmd ⌘ Optar ⌥ R en inicio, a continuación, en Internet el modo de Recuperación en lugar de local.
Esto permitirá que usted, sin ningún ID de Apple sesión, para descargar & instalar el sistema operativo que se entregan con la máquina - en este caso 10.6.6.
A partir de allí, sería un proceso de dos pasos para actualizar a la Sierra, como es de primera necesidad para instalar El Capitan.

Una tercera alternativa es arrancar desde el CD original/DVD - mantenga pulsado C en el arranque campanadas que lanzará una versión anterior del proceso de instalación.

Su última alternativa, como se sospecha, es llevarlo a una Tienda de Apple, que lo hará por usted.

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