10 votos

No se puede cerrar sesión de iCloud en OSX Yosemite o desactivar el Llavero

Antecedentes

Esto parece ser un problema continuo con muchas personas... En resumen, estoy recibiendo una gran cantidad de errores en mi system.log en las siguientes líneas:

CloudKeychainProxy[307]:  __39-[UbiqitousKVSProxy doSyncWithAllPeers]_block_invoke_2  syncWithAllPeers (null), rescheduling timer

Esto sucede una vez cada 5 segundos, ¡un poco tonto, verdad?

Lo primero que quería hacer era cerrar sesión en iCloud porque obviamente algo ha salido mal allí. Abro las preferencias del sistema, navego hasta iCloud e intento cerrar sesión. Uno por uno, los servicios de iCloud se desactivan, cada uno me pregunta si quiero mantener una copia de los datos localmente. Este proceso se completa y luego recibo un error que indica:

No se pudo eliminar tu cuenta de iCloud en este momento.

Desactiva todos los servicios de iCloud e inténtalo de nuevo.

El único punto de conflicto en el panel de preferencias de iCloud es el Acceso Directo. Cuando desmarco la casilla, inmediatamente se vuelve a marcar, en el momento en que respondo la pregunta de mantener o eliminar datos (independientemente de la respuesta seleccionada).

Un vistazo en system.log a través de Console muestra este error apareciendo en el momento en que la casilla se vuelve a marcar:

com.apple.preferences.icloud.remoteservice[645]: [AOSAccounts] : [SetEnabled] : Did not call SSRemoveSyncedKeychainData as we had an error in SOSCCRemoveThisDeviceFromCircle for account myaccount@site.com  error: (null)

(dirección de correo electrónico real reemplazada por "myaccount@site.com")

Entonces. ¡No puedo cerrar sesión en iCloud ya que no puedo deshabilitar el Acceso Directo de iCloud! ¿Qué está pasando?

Ideas que no funcionaron

  • Reparar permisos, tanto en Utilidad de Discos, como los permisos de mi directorio de inicio desde el sistema de Recuperación al presionar Cmd-R al arrancar. Sin efecto.

  • Revisar errores de disco - no hay ninguno.

  • Arrancar en modo seguro - Sin efecto.

  • Limpiar todas las cachés posibles (a través de OnyX), incluyendo LaunchServices, dyld, XPC, kernel, boot y componentes del sistema. - Sin efecto.

  • Cambiar mi contraseña en iCloud.com - esto resulta en una solicitud de una contraseña que nunca es aceptada, y al intentar cancelarla ¡System Preferences se bloquea! Después de recargarla, parece que se aceptó mi contraseña modificada, pero no se han realizado otros cambios. Sin efecto en el problema.

  • Eliminar todos los kexts de terceros (cualquier cosa que aparezca en un kextstat | grep -v apple). Lo único que tenía allí era Virtualbox y Little Snitch, ambos desinstalados completamente. Sin efecto.

  • Cerrar sesión en todos los demás dispositivos de iCloud, incluyendo otro Mac, un iPhone y un iPad. Sin efecto.

Ideas que no son aceptables

  • Crear una nueva cuenta de usuario. Esto es una solución temporal y no soluciona lo que está estropeado. El mismo problema podría volver a ocurrir, y simplemente abandonar mi cuenta cada vez que lo haga realmente no es una solución viable.

Otras notas

iCloud parece funcionar bien excepto por las partes del Acceso Directo. Las nuevas contraseñas guardadas en Safari no se sincronizan en todos los dispositivos. Correo, notas, calendario, etc., funcionan bien.

El Soporte de Apple fue inútil en este asunto, sugiriendo todo lo que intenté anteriormente, con la única otra opción siendo un restablecimiento completo de iCloud, que es la opción nuclear (todos mis datos sincronizados desaparecen) y puede que no solucione el problema en la Mac de todos modos.

8voto

Armando Rojano Puntos 109

Registrarme en mi iPhone y activar iCloud Keychain fue lo que me funcionó. Así que restauré el llavero en mi iPhone y luego el interruptor del llavero en mi Mac cambió a estado apagado como por arte de magia

0 votos

Por supuesto. Es molesto tener que rastrear todos los otros dispositivos y cerrar la sesión para solucionar esto, pero eso parece ser la solución. No tengo idea de qué sucede si dos dispositivos terminan en este estado al mismo tiempo...

0 votos

Increíblemente... esta era exactamente la respuesta que he estado buscando durante los últimos 3 meses... ¡gracias!

0 votos

Nope, no aquí.

5voto

mrjayviper Puntos 50

Tengo una ID de Apple separada personal + solo para aplicaciones (fue antes de que llegara el uso compartido familiar). Inicié sesión en iCloud en mi MBPr usando mi ID de Apple solo para aplicaciones para poder configurar el uso compartido familiar. Parece que no puedo hacer esto a través de la web.

Cuando llegó el momento de cerrar la sesión de la ID de Apple solo para aplicaciones, me encontré con el mismo problema, pero las soluciones publicadas no funcionan para mí, ya que nunca inicié sesión en iCloud en mis otros dispositivos con la ID de Apple solo para aplicaciones. Siempre he usado mi ID de Apple personal. Sin embargo, la ID de Apple solo para aplicaciones está iniciada en iTunes, pero no creo que esté relacionada.

De todos modos, ¡la solución para mí fue eliminar la carpeta ~/Biblioteca/Soporte de Aplicaciones/iCloud y el archivo ~/Biblioteca/Preferencias/Mobile*.plist. ¡Reinicia OS X e inicia sesión de nuevo! :)

0 votos

Esto funcionó para mí. Es posible que quieras conservar copias de esos archivos y carpetas.

0 votos

Simplemente volvió a crear estos archivos en el siguiente intento fallido de cerrar sesión

0 votos

Esto funcionó para mí. Para aquellos que no están familiarizados con cómo se debe hacer esto, primero habiliten OSx para mostrar archivos ocultos a través de la Terminal (busquen en Google cómo hacerlo). Luego, en Finder, vayan a su HD/Usuarios/SuNombreDeUsuario. Allí encontrarán la carpeta oculta Biblioteca que contiene la carpeta iCloud y el archivo MobileMeAccounts.plist. Para abrir la carpeta Biblioteca, hagan clic derecho sobre ella y seleccionen abrir en una nueva pestaña. Si hacen doble clic en ella, es posible que no se abra.

0voto

Simon Puntos 1

Desactivar el llavero de iCloud en todos los dispositivos fue la solución para mí. Tenía un iPad viejo que aún estaba habilitado. Ahora puedo desactivar el llavero.

0 votos

Simon, eso funcionó para mí también, ¡gracias! :)

-1voto

McBIP Puntos 1

Intente lo siguiente:

  1. Desactiva el llavero en todos tus dispositivos.
  2. Cierra la sesión de iCloud en tu Mac.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X