Tengo un nuevo número de teléfono móvil y, como el FaceTime de mi MacBook sigue teniendo el número antiguo, al igual que mi iMessage, me gustaría cambiarlo. ¿Cómo puedo hacerlo?
Aparentemente, la única opción que se da, en las preferencias de FaceTime, es añadir otro correo electrónico
Puedes cambiar el número de teléfono asociado a tu appleid en http://appleid.apple.com
Sé que cuando actualizas las direcciones de correo allí también actualizan tu cuenta de facetime, supongo que debe ser igual para los números de teléfono.
Desmarca la opción de enviar y recibir como ese número en Mensajes y FaceTime y tu MacBook dejará de recibir o enviar mensajes que lleguen a ese número de teléfono.
Una vez que hayas liberado ese número de todos los dispositivos que se conectan a tu ID de Apple, puedes borrar las cosas de https://appleid.apple.com o si es necesario trabajar con el soporte de Apple.
Se te pedirá que inicies sesión con tu cuenta de ID de Apple. Una vez que hayas configurado esto en tu teléfono, reinicia FaceTime en el iMac, ve a las preferencias y deberías ver tu nuevo número.
Espero que eso ayude.
Tuve el mismo problema, y después de buscar por todos lados, fui a mi proveedor de servicios (en Colombia) y la solución fue realmente sencilla, pero nada obvia.
En primer lugar, permítanme explicar cómo funcionan los servicios aquí. Tenemos algo llamado "planes cerrados" y "planes abiertos". Con los planes cerrados, pagas una cantidad fija y mensual de dinero por tu servicio, con los abiertos, tienes una cuota mensual también, pero se te permite exeed tu cuota en caso de que tus minutos o plan básico se exceda, a diferencia del plan cerrado.
Así que parece que para verificar tu número de teléfono, Apple cobra una pequeña cantidad de dinero en tu cuenta, como 10 céntimos o algo así. Así que, si tu plan está abierto, no tienes ningún problema, pero (como en mi caso) si tu plan está cerrado, Apple no puede verificar tu número.
En mi caso, he podido cargar a mi plan algo así como 30 céntimos y ¡voilá! el número se verificó y todo volvió a ser normal. El chico del servicio de atención al cliente me dijo que cada vez que viajara a otro país y volviera de nuevo, sólo tengo que asegurarme de que tengo algo de dinero en mi plan para que Apple pueda verificar mi número. Sé que suena raro o algo así, pero después de intentar todo (incluso restaurar mi teléfono y cambiar la tarjeta SIM), esta fue la única solución.
Ahora bien, no sé cómo funcionan las cosas con tu proveedor de servicios, pero en mi caso, ¡funcionó!
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