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Mi hijo puso una contraseña en el iPad y no la sabe. ¿Y ahora qué?

Mi hija de 7 años puso por error una contraseña de 4 dígitos en el iPad y no recuerda cuál es. Ahora está bloqueada y es inútil. ¿Cuáles son mis opciones para recuperarla (si es que hay alguna)?

Las respuestas que he visto en línea dicen: "Conéctalo al PC o al portátil que sueles sincronizar para iTunes". Pero nunca he usado iTunes. Nunca lo he sincronizado con un PC o portátil. Cuando lo conecté a mi MacBook Pro, recibí el siguiente mensaje:

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naveen Puntos 19

Pon tu iPad en modo de recuperación presionando simultáneamente el botón de inicio y el de encendido. Cuando tu iPad se ponga en modo de recuperación, conéctalo a tu PC o portátil. Luego, iTunes mostrará un cuadro de diálogo que indica que tu dispositivo está en modo de recuperación. Haz clic en Aceptar. Luego, puedes restaurar tu dispositivo a través de iTunes.

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