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Puede ' t Introduzca nombre de usuario en forma con Silverlight

He tenido que instalar MS Silverlight con el fin de llevar a cabo en línea de marcado de examen de las respuestas de la plataforma 'RM Asesor'

La RM Asesor página de inicio de sesión aparece con un nombre de usuario de la ventana y una ventana de contraseña. Sé que ambos de estos.

El problema es este: cuando introduzco mi nombre de usuario, no pasa absolutamente nada. Sin embargo, me puede escribir la contraseña.

Hay una configuración de seguridad en OS X que hace que el problema y que se puede restablecer. ¿Cómo puedo saber? Estoy marcando a los exámenes de una segunda organización, que también utiliza RM Asesor y Silverlight. Se participó los 90 minutos en el teléfono, pero finalmente encontraron a alguien que sabía qué hacer. Pero no puedo contactar con ellos de nuevo.

Así que estoy atascado de nuevo.

MacBook Pro 15" Retina de septiembre de 2012, OS X Yosemite

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Vamos a suponer que el uso del navegador Firefox (y tener el plugin instalado).

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