Así que quiero hacer una copia de seguridad de mi Ipod Touch 5 porque voy a tener que cambiarlo por uno nuevo y tengo toneladas de fotos y notas que me gustaría respaldar. Intenté hacer una copia de seguridad en itunes pero tarda mucho tiempo y nada parece moverse. He borrado todas mis aplicaciones y todas las fotos no importantes y decidí probar icloud en su lugar. La mayoría de los sitios web dijeron que necesitaba para asegurarse de que estaba bajo mi marca de 5,0 GB y mi Ipod dijo que tenía 5,0 GB disponibles, pero cuando trato de hacer una copia de seguridad que dijo que no había suficiente almacenamiento disponible. He borrado más fotos, pero todavía no se puede hacer una copia de seguridad. No quiero comprar más espacio de almacenamiento o contactar con el soporte de Apple hasta que esté seguro de lo que está pasando.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Para poder ajustarse al límite de 5 GB de la copia de seguridad de iCloud, es necesario tener la usado espacio en su dispositivo sea inferior a 5 GB. Técnicamente, las aplicaciones no cuentan para esto, aunque sus documentos/datos sí. También hay otros elementos que no cuentan, puedes leer más sobre Copias de seguridad de iCloud aquí .
Has afirmado que tu iPod tenía 5GB disponibles, pero el espacio utilizado para la copia de seguridad son los 5GB que tienes en iCloud, no están en tu dispositivo.
Si tienes más de 5GB usados, como es probable dado que te ha dicho que no hay suficiente almacenamiento disponible, entonces tendrás que pagar para añadir más almacenamiento en iCloud, o simplemente usar iTunes gratis.
Si es la primera vez que haces una copia de seguridad en iTunes y tienes muchos datos, lo más probable es que tarde bastante, así que debes ser paciente cuando dejes que se complete esa primera copia de seguridad.
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¿Has mirado en Ajustes > General > Uso y has visto cuánto espacio de almacenamiento se utiliza en tu dispositivo? Las aplicaciones (la descarga de software propiamente dicha) no cuentan para el límite de 5 GB de iCloud, aunque los datos de esas aplicaciones sí lo hacen, así que si tienes una aplicación de edición de vídeo que está ocupando una gran cantidad de espacio, eso podría causar problemas. Del mismo modo, si tienes una gran cantidad de fotos y vídeos en iMessage, eso también podría causar un problema.