Tengo un Macbook Air a1369 con IOS 10.11.4 y un procesador i5 a 1,7 ghz. Utilizo el Mac bien, pero después de unos 30 a 40 minutos de uso, y lo pongo a dormir, después de que se despierta, el trackpad y el teclado no responden. Sólo funcionan los botones de encendido. Sin embargo, si conecto un teclado y un ratón externos, funcionan perfectamente (de hecho, estoy escribiendo esta pregunta con mi teclado externo. También me aparece una ventana emergente del asistente de configuración de Bluetooth que me pregunta si quiero conectar un teclado y un ratón Bluetooth.
información adicional> Teclado interno Apple / Trackpad:
Product ID: 0x024c
Vendor ID: 0x05ac (Apple Inc.)
Version: 2.09
Speed: Up to 12 Mb/sec
Manufacturer: Apple Inc.
Location ID: 0xfa120000 / 3
Current Available (mA): 1000
Current Required (mA): 40
Extra Operating Current (mA): 0
Built-In: YesAlgunos otros hallazgos:
Las teclas a veces pueden despertar el ordenador, pero en cuanto se despierta no funcionan. No funcionan en el arranque (es decir, cmd+R, cmd+V, etc. no funcionan). He reinstalado Mac OS (usando net recovery, cmd+opt+R). También he reiniciado la SMC y la PRAM. Desconectar los dispositivos Bluetooth y USB no ayuda. El problema no está relacionado con el calor del ordenador (es decir, no es un problema de expansión de la batería).
Me han cambiado el teclado y también me han puesto una pila nueva pero no ayuda. Obviamente puedo usarlo con el ratón y el teclado externos, pero le quita la magia al uso del Mac. Además, no es conveniente ya que necesito tener estos componentes adicionales conectados a él.
Se agradecería cualquier ayuda o guía.
Macbook Air, OS X El Capitan (10.11.4)
