Intentaría reiniciar tanto el SMC como el PRAM/NVRAM.
SMC
Las instrucciones para reiniciar el Controlador de Gestión del Sistema (SMC) serán diferentes dependiendo de si su ordenador:
- funciona con una batería incorporada?
- funciona con una batería extraíble?
- sólo puede funcionar con la energía de un enchufe de pared?
Como no ha especificado su ordenador, le daré las instrucciones para las tres posibilidades.
Para los MacBook Pros, MacBook Airs y MacBooks en los que no puede quitar la batería por su cuenta (es decir, es una batería incorporada), esto es lo que harás:
- Apaga tu ordenador
- Mantén el adaptador MagSafe (o el cable de alimentación) conectado .
- Presione al mismo tiempo shiftoptioncontrol (en el lado izquierdo del teclado) y el power button
- Suéltalo.
- Vuelva a encender el ordenador con el botón de encendido.
Para los profesionales de los MacBook, MacBooks, etc puede quitar la batería, esto es lo que harás:
- Apaga tu ordenador
- Desconecte el enchufe MagSafe (cable de alimentación) del ordenador
- Quita la batería
- Presiona el power button por 5 segundos y suelta
- Vuelve a poner la batería
- Vuelva a conectar el cable MagSafe (o el cable de alimentación)
- Vuelve a encender el ordenador con el botón de encendido
Para iMacs, Mac Pros, Mac Minis, etc. que sólo funcionan desde un punto de alimentación en la pared
- Apaga tu ordenador
- Desconéctalo de la corriente
- Mantenga pulsada la tecla power button durante 5 segundos
- Enchúfalo de nuevo y enciéndelo.
PRAM/NVRAM
Las antiguas Macs tenían lo que se llama Parameter RAM (PRAM), las nuevas Macs usan Memoria No Volátil de Acceso Aleatorio (NVRAM). Independientemente del Mac que tengas, las instrucciones para reiniciar esto son las siguientes:
- Apaga tu máquina. Sí, un apagado completo, no sólo cerrar la sesión.
- Presiona el power button y luego presione el botón de commandoptionpr llaves. Tienes que asegurarte de pulsar estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris o no funcionará.
- Mantén las teclas pulsadas hasta que tu Mac se reinicie de nuevo y tú aquí la campana de inicio.
- Suelta las llaves y deja que tu Mac se reinicie normalmente.
Nota: Cuando vuelvas a entrar en el sistema puede necesitan reajustar algunas de sus preferencias de sistema (por ejemplo, la velocidad del ratón, la hora y la fecha/zona horaria, etc.).