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No se puede eliminar el correo electrónico de las carpetas Junk/Trash

A finales de la semana pasada, empecé a notar que no puedo eliminar los correos electrónicos de las carpetas de basura o de los archivos de la papelera en mi programa de correo. Además, el programa Mail parece funcionar muy lentamente al enviar correos electrónicos y no puedo salir de él y tengo que forzar el cierre.

Cuando borro correos electrónicos, subrayo todos los que quiero, selecciono eliminar y desaparecen de la vista. Pero cuando vuelvo a esa carpeta vuelven a aparecer.

En la consola estoy viendo mensajes como:

5/31/16 6:43:42.849 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX.Deleted Messages because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:43:42.851 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:43:42.853 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX.Deleted Messages because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:43:42.854 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:44:01.659 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:44:01.840 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for Trash because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 7:04:53.590 AM Mail[1305]: Failed to open emlx and partial.emlx files (/Users/jdmobile/Library/Mail/V3/IMAP-[Redacted]/INBOX.mbox/Junk.mbox/CF2FBDC0-75B0-42CD-8443-70E3612FF687/Data/4/4/Messages/44436.partial.emlx)

Además, a veces he visto que el programa de correo utiliza hasta el 10% de la CPU y actualmente mi programa de correo acumula 46 minutos de tiempo de CPU y está consumiendo 26 hilos.

¿Alguien puede sugerir lo que hay que empezar a buscar?

Editar

Basado en la respuesta de user6492 realmente debería añadir eso:

  1. Puedo recibir el correo electrónico perfectamente bien en mi problema El Capitan Mac.
  2. La configuración del correo electrónico para la cuenta IMAP parece no estar dañada.
  3. Utilizando otro Mac que tiene Mail configurado para la misma cuenta IMAP, puedo enviar/recibir/borrar correo electrónico sin ningún problema. Así que el lado del servidor de la ecuación del correo electrónico no ha cambiado.

Edición 2

Ahora sí que se me hace raro. Parece que yo puede borrar los correos electrónicos si lo hago de uno en uno o incluso unos cuantos a la vez - no estoy seguro de en qué momento empieza a fallar el borrado

Edición 3 He conseguido eliminar un montón de correos electrónicos de las carpetas Junk y Trash, sin embargo estoy atascado con 16 mensajes que no puedo eliminar de mi carpeta Trash y 1 que no puedo eliminar de mi carpeta Spam. Todos los mensajes están marcados como Spam, y cuando hago clic con el botón derecho del ratón sobre cualquiera de ellos y digo que no son correo basura, siguen marcados como correo basura.

Sospecho que algo dentro del sistema de correo está corrupto y no permite que se eliminen estos archivos.

Edición 4

Después de forzar la salida conseguí borrar manualmente todos los correos electrónicos menos uno. Pero éste es extraño y creo que es el origen de todos mis problemas, ya que aparece en las carpetas Papelera y Correo no deseado al mismo tiempo.

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user6492 Puntos 7

Parece que tienes una cuenta IMAP, por lo que Mail ordena al servidor que borre esos correos, pero algo va mal y la tarea no se completa. Cuando Mail se sincronice de nuevo con el servidor, esos correos volverán a aparecer porque en realidad nunca fueron borrados del servidor. Tienes que revisar las configuraciones de esta cuenta con tu proveedor de correo - probablemente solicitar un soporte. Me temo que este es el primer paso. Lo más probable es que sus configuraciones hayan cambiado de alguna manera (incluso algún archivo corrupto) o que el servidor haya sido actualizado y sus configuraciones estén desactualizadas.

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Para mejorar su respuesta, por favor incluya la ruta del archivo de configuración.

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Puedo recibir el correo electrónico sin problemas. Y utilizando otro Mac el programa Mail funciona correctamente para todas las funciones de la misma cuenta - así que la configuración del servidor no ha cambiado. Añadiré esto a mi pregunta

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Nathan Long Puntos 30303

Después de hurgar y borrar varios correos electrónicos y forzar el cierre de Mail varias veces, finalmente encontré una solución a mi problema, pero no sé el "por qué" de todo esto y nunca lo sabré.

Sabía que había un correo electrónico en particular que estaba causando problemas, ya que era el único que nunca podía borrar. Incluso traté de profundizar en el elmx archivos en la carpeta Mail y borrar el archivo allí - pero eso no funcionó.

Al final me di cuenta de que tenía que eliminar el correo electrónico en su origen. Así que entré en mi cuenta IMAP a través de su portal web, encontré el correo electrónico ofensivo y lo eliminé allí.

A partir de ese momento, la aplicación Mail ha respondido y no he tenido ningún problema con la eliminación de correos electrónicos no deseados.

Así que, de alguna manera, este correo electrónico estaba malformado hasta el punto de que la aplicación Mail no podía tratar con él, pero aún así se las arregló para causar un montón de problemas.

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