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No se puede eliminar una aplicación de terceros del iPad

Empecé a descargar la aplicación Microsoft Excel de la App Store en mi iPad, pero después de casi una hora no se había descargado ni la mitad (es un archivo enorme y tengo una wifi lenta, así que es comprensible). Decidí cancelar la descarga. Ahora Excel está en la pantalla de inicio y no se puede quitar de la forma habitual. Lo mantengo pulsado hasta que se menea, entonces hago clic en la x, y aparece el mensaje habitual para preguntarme si quiero eliminarlo, y digo que sí, pero no pasa nada. El icono gris de la aplicación Excel se queda en mi pantalla de inicio.

¿Cómo puedo eliminar esta aplicación?

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Reinicia el iPad manteniendo pulsados los botones de encendido y de inicio simultáneamente hasta que el iPad se reinicie. ¿Ayudó esto?

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No. Todavía está ahí.

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Kevin Peterson Puntos 4456

Desde este sitio :

A veces, las aplicaciones del iPhone se quedan atascadas esperando o cargando al instalarse. Estas apps pueden quedarse congeladas con un icono en blanco y sin poder eliminarlas durante días. Si mantienes pulsada la pantalla de inicio para eliminar la aplicación atascada, ni siquiera aparece el círculo negro con una "x" que aparece en otros iconos. Aquí están las instrucciones sobre cómo eliminar estas aplicaciones en espera:

  1. Reinicia tu iPhone normalmente. Consulte este enlace para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar su iPhone.

  2. Si las aplicaciones siguen atascadas en la pantalla de inicio, prueba a cerrar la sesión de la App Store temporalmente. Navega hasta Settings -> iTunes & Store -> Apple ID -> Sign Out . Ahora abre la App Store y navega hasta la sección Destacados. Desplácese hasta el final de la página y toque el botón Sign In -> Use Existing Apple ID . Inicie sesión y las aplicaciones atascadas deberían restablecerse.

  3. ¿Sigues teniendo iconos extraños en la pantalla o se congela la descarga de aplicaciones? Conecta tu iPhone al ordenador y abre iTunes. Ve a la tienda de aplicaciones. Instala las aplicaciones con las que tienes problemas en el ordenador y luego sincroniza tu iPhone.

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He probado tu segunda sugerencia pero no ha servido de nada. Por cierto esto es ipad no iphone. No sé si hace una diferencia.

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No debería importar si es iPad o iPhone, todo es iOS. Prueba a tocar el botón de la pestaña de actualización de la App Store 10 veces para borrar la caché y luego reinicia el dispositivo. A ver si eso ayuda.

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¿Dónde está el botón de actualización de la App Store?

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