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Por favor, ayúdenme a arreglar mis mensajes

Tengo un iPhone 5c, cuando envío iMessages mi contacto los recibe como procedentes de mi dirección de correo electrónico. Fui a Ajustes para cambiar esto, pero mi número de teléfono está en gris y mi dirección de correo electrónico está en negro. No me deja cambiarlo a mi número de teléfono. No encuentro la sección "Iniciar nuevas conversaciones desde".

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Toco en la dirección de correo electrónico pero no cambia. No existe la opción "iniciar nueva conversación".

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No, no hay una nueva conversación

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Por favor, añada una captura de pantalla de la configuración correspondiente

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RedEagle2000 Puntos 3880

enter image description here Ve a Ajustes->Mensajes->Enviar y recibir y, a continuación, toca tu número de teléfono en "Iniciar nuevas conversaciones desde". Tu número de teléfono no debería estar en gris aquí, probablemente estabas mirando la sección "Te pueden contactar por iMessage en".

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Perdón, quise decir pinchar tu número de teléfono. Pero no entiendo por qué no hay una sección "Iniciar nuevas conversaciones desde".

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¿Ves la sección "Iniciar nuevas conversaciones desde" en la parte inferior de la pantalla? (Esta imagen ha sido manipulada para censurar mis datos personales por motivos de privacidad)

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