1 votos

Cómo interpretar los resultados de Apple Hardware Test sobre el mal funcionamiento de los Macbook-Pro/Snow Leopard

Aquí están algunas de las pruebas que tengo cuando me encontré con el Apple Hardware Test de original Tigre disco de instalación.

Mi problema es recurrente empeoramiento inconsistente kernel panics.

La Prueba de Hardware cuelga en 35 segundos, mientras que la "prueba de la memoria". La primera vez que me encontré no me di cuenta de que había colgado hasta que miré la pantalla después de 3 o 4 minutos. Se mostró "Detectado Error" y un código, pero se cerró como he revuelto un lápiz para escribir hacia abajo. Entonces me corrí 3 veces más, pero cada vez que el sistema se apague en algún momento entre los 35 segundos, y la aparición del código de error.

  • Puedo deducir algo útil a partir de esto?
  • Puedo forzar el Hardware de Prueba de decirme nada más?

0voto

Ged Byrne Puntos 481

No estoy seguro de si hay una manera de obtener más información de la Prueba de Hardware (aunque yo sugeriría tomar una foto de la pantalla si no eres capaz de escribir toda la información en el tiempo). Sin embargo, los síntomas que usted describe sugieren que hay un problema con su memoria - cualquiera de los palos de sí mismos, o el controlador de memoria.

Yo sugeriría a tomar a su memoria, luego de intentar estos pasos:

  • Ejecutar la HTA con una memoria DIMM sólo. Repita con el mismo módulo DIMM en la otra ranura.
  • Repita el procedimiento anterior, pero con el otro DIMM.
  • Si ninguno de estos funciona, intente una buena conocida DIMM desde otra máquina, o una nueva.

Si usted encuentra que uno usb funciona pero el otro no, lo más probable es que usted tiene un mal palo - sustitución debería resolver su problema. Del mismo modo, si una nueva RAM funciona, pero la existente no.

Si usted encuentra que uno de ranura funciona pero el otro no, entonces usted probablemente tiene una lógica de la junta o el controlador de memoria cuestión.

Por último, si ninguna de las combinaciones de trabajo, podría ser una lógica de la junta o el controlador de memoria problema, o algo más.

Siento no poder ser más definitivo, pero esperamos que le ayudará a reducir la velocidad.

0voto

Oskar Puntos 1242

Cuando usted no puede obtener una prueba de hardware para ejecutar hasta el final, eso es una buena señal de que usted necesita una reparación. Cuando a veces se registra un error y a veces es completa sin un error, las cosas son más difíciles de adivinar, pero el Mac es claramente no está funcionando lo suficientemente bien como para terminar algunas pruebas básicas de funcionalidad.


La detallada HTA códigos de resultado y clasificación pasos no son publicados por Apple, excepto a capacitado / técnicos autorizados, por lo que lo lógico sería llamar y pide una cita.

Se puede querer que usted retransmisión de los resultados o prefieren para ejecutar las pruebas, ya que puede tomar más tiempo para reevaluar sus resultados / comprobar su trabajo que para hacer una estimación por parte de sus técnicos capacitados.

Cuando el sistema no puede incluso completar una prueba de hardware sin necesidad de apagar, lo más probable es que no es la memoria, ya que usted podría tirar toda la RAM y repita la prueba con sólo una memoria en una ranura y tal vez probar una segunda memoria en otra ranura en caso de que se temía un recipiente o un chipset era terriblemente dañado y que la totalidad del Mac abajo.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X