Quiero recuperar los datos de mi antiguo ID de Apple. He iniciado sesión en mi iPhone con mi antiguo ID de Apple, pero iTunes muestra un error:
"No podemos completar tu solicitud de la tienda iTunes. Se ha producido un error desconocido (0x800B0101)".
"Ha habido un error en la tienda de itunes. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde"
He intentado esto muchas veces sólo para obtener los mismos resultados.
Primero intente cambiar su Contraseña de la cuenta de iTunes a través del ordenador .
A continuación, intente iniciar la sesión de nuevo.
Si eso no funciona, intenta cambiar la fecha de tu teléfono temporalmente. Ve a Ajustes > General > Fecha y hora > Ajustar automáticamente > Desactivar. Adelanta la fecha un año. Luego prueba a ver si acepta tu contraseña.
Si sigues sin poder iniciar sesión, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente del Apple Store llamando al 1-800-676-2775.
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