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El wifi se sigue cayendo Macbook Pro 13in Retina Early 2015

He probado todo lo que se me ocurre. Reiniciar el router, cambiar el número de canal y la banda.

La conexión a Internet está bien, y luego sólo se cuelga durante uno o dos minutos, y luego vuelve a la normalidad.

El icono del wifi sigue conectado, y tengo instalada la última actualización 10.10.4. Al principio pensé que era un error de DNS con Yosemite, y he jugado con las configuraciones como cambiar el proveedor de DNS, cambiar el IPV6 a IPV4 solamente, etc.

Me está volviendo loco. ¿Alguien ha tenido un problema similar? He comprobado los alrededores con escáneres wifi y he elegido el mejor canal disponible.

  1. Una cosa que he notado, parece mucho más fiable en 5GHz en comparación con 2.4Ghz
  2. Parece que afecta a mi Macbook Pro Retina 13in Early 2015 mucho más que a los demás dispositivos de la red.
  3. Estoy usando un Virginmedia Superhub 1.

28voto

Donnelle Puntos 3285

Tenía un problema similar con 10.10.3 que no se corrigió cuando actualicé a 10.10.4. Intenté muchas cosas antes de conseguir que se conectara al WiFi de forma fiable, pero parece que lo que finalmente funcionó fue borrar los archivos PLIST de red.

El arreglo:

  • Desactivar el WiFi
  • Abrir Buscador
  • Pulse Cmd+Shft+G para ir a la carpeta /Library/Preferences/SystemConfiguration/
  • Elimine (o mueva) los siguientes archivos:
    • com.apple.airport.preferences.plist
    • NetworkInterfaces.plist
    • preferences.plist
  • Reinicie su ordenador
  • Volver a activar el WiFi

Las otras cosas que probé:

  • Reiniciar PRAM
  • Reiniciar SMC
  • Usado Onyx para borrar las cachés, ejecutar la actualización scripts, etc.
  • Discapacitados AirDrop utilizando Terminal para correr sudo ifconfig awdl0 down
  • Utilidad Kext para restablecer los permisos del kext, seguido de...
  • Utilidad de Discos para verificar/corregir los permisos.
    • En mi caso se encontraron errores, y tuve que...
    • Reiniciar en Modo de recuperación (pulse Cmd+R como sonido de arranque, mantenga pulsado hasta que vea el Apple logo), utilice Utilidad de Discos Sin embargo, no se ha detectado ningún error
    • Discapacitados FileVault esperó a que el descifrado se completara
    • Reiniciar en Modo de recuperación Utilizar Utilidad de Discos , algunos errores corregidos entonces return value 8 y me dijeron que tenía que hacer una copia de seguridad, formatear y restaurar en la unidad.
    • Ran Utilidad de Discos reparar de nuevo y no se detectó ningún error (luego lo volví a ejecutar por si acaso)
    • Reiniciado y Utilidad de Discos no encontró ningún error.
    • Todavía tenía desconexiones de WiFi...
  • Se ha borrado el AirPort archivos plist (arreglo anterior) y el WiFi ha sido estable.

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Douglas Puntos 10417

La caída del Wi-Fi y la pérdida de la conexión a Internet son dos cosas totalmente distintas.

Si tu Wi-Fi se cae, pierdes la conectividad con todo lo que hay en tu red. Si tu Internet se cae, solo pierdes la conexión con el mundo exterior, tu red interna sigue siendo buena.

A continuación se muestra una imagen general de una red doméstica con Intenet.

Home Network

(El módem de cable utilizado aquí también puede ser un router DSL, una conexión de fibra, o cualquier otra conexión de alta velocidad, esta explicación no se limita a los módems de cable)

Si la conexión entre el módem por cable e Internet se cayera, seguirías pudiendo comunicarte con todos los demás dispositivos de la propia red. Por ejemplo, podrías seguir imprimiendo un documento o transmitiendo música a tu consola de entretenimiento desde la biblioteca de iTunes de tu ordenador.

En primer lugar, vamos a determinar si se trata de su Wi-Fi o de su Internet.

Obtenga su dirección IP y la dirección IP de su router. En Configuración --> Red, verás tu IP y tu router. (Estoy usando Ethernet aquí, pero es exactamente lo mismo para Wi-Fi)

Network Settings

En este caso, la IP de mi router es 192.168.10.1

Probando la conexión Wi-Fi.

Si tu Wi-Fi se cae, primero aparecerá desconectado (punto rojo o amarillo) como está el mío en la imagen. También puedes intentar hacer ping al router.

En el Terminal, escriba el siguiente comando:

ping -c 5 <your router IP>
ping -c 5 192.168.10.1   <-------- Example using my IP

Deberías ver resultados parecidos a (la mitad superior) de la imagen de abajo. Si falla, se verá como la mitad inferior con el error "Request timeout".

enter image description here

Si tiene éxito, entonces su red funciona. Si no es así, hay un problema con el adaptador Wi-Fi o con el propio módem/enrutador

Si funciona, prueba a hacer ping a Google o a uno de los servidores DNS públicos. Introduzca lo siguiente en el Terminal:

ping -c 5 www.google.com    <----- This should work, but if DNS is failing, try the next line
ping -c 5 4.4.4.4 <------ If you can't hit this, your connection to the internet is failing

Si falla ahora, entonces su Internet no funciona y eso requerirá una llamada de servicio a su proveedor.

Otra cosa que puedes probar es conectar un cable Ethernet directamente al router/módem y desactivar el Wi-Fi. Si ya no tienes caídas en el servicio, sabremos que tienes un problema con el Wi-Fi. Todavía podría ser tu ordenador o el router/módem, pero sabremos qué está funcionando y qué no.

¿Cómo podemos saber si se trata de un problema de Wi-Fi con el router/módem o con tu iMac?

Aquí es donde entra en juego otro dispositivo. Si tienes un iPhone u otro ordenador o una tableta, comprueba si tienes conectividad cuando la conexión de tu ordenador se caiga.

  • Si no es así, es el router/módem. Es hora de llamar al servicio técnico de tu proveedor de servicios
  • Si lo hace, lo más probable es que sea su ordenador. Más diagnósticos y comprobación de los ajustes, pero es hora de concertar una cita con el servicio técnico de Apple.

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Adam Brown Puntos 31

He estado experimentando el mismo problema de wifi cayendo en y fuera desde la actualización a Yosemite en mi MacBook Pro 13 "con pantalla retina (principios de 2014). Después de leer muchas discusiones, la respuesta que resolvió esto para mí fue usar el comando de terminal:

sudo ifconfig awdl0 down

Al desactivar AirDrop, que nunca uso la conexión wifi en mi Virgin Media SuperHub 2 parece ser estable. Todos los demás dispositivos, iPhones, iPads, etc no se vieron afectados por el problema, así que creo que es algo en el código de Yosemite que tiene que ver con la forma de gestionar el wifi que causa este problema. Tengo la esperanza de que El Capitán tendrá un poco diferente / resuelto de código para esto.

4voto

David Lively Puntos 16026

Bien, he llegado al fondo de esto. Era mi router. He actualizado el Superhub VMDG480 de Virginmedia al último Superhub 2ac. Ha pasado más de una semana y la conexión es sólida, así que estoy respondiendo a esto yo mismo.

Su último kit tiene 2,4Ghz y 5Ghz concurrentes, lo que creo que ha dado lugar a una conexión más robusta en general. Teniendo en cuenta que hay tres teléfonos, un servidor multimedia, 3 ordenadores, dos tabletas, una impresora y una Xbox encendidos a la vez, no creo que el kit de 2010 pudiera hacerlo. Por no hablar de la banda de 2,4 GHz, muy saturada en mi zona.

Creo que la razón por la que parecía afectar a mi Macbook más que a otros dispositivos es que, después de hacer pruebas con otros dispositivos, la recepción wifi no parece tan sensible como la de otros dispositivos, es decir, se cayó la conexión mucho más que los dispositivos en el mismo rango. Como nota al margen, mi Galaxy Tab 8.4 Pro parece tener una recepción wifi súper robusta en comparación con el Mac.

3voto

user54287 Puntos 36

Ah, también tengo este problema. Sin embargo, debo decir que cuando compré un nuevo router e hice el SuperHub en un módem, es cuando más funciona. Todavía tengo la caída de Internet todos y entonces. De hecho, aquí hay una prueba. enter image description here

La ventana de terminal de arriba está haciendo ping a Google y la de abajo está haciendo ping al router que compré y conecté al SuperHub (que ahora actúa como módem). Mientras que en el punto de esta captura de pantalla, el Internet estaba abajo. Otro ordenador conectado al mismo router, el internet estaba encendido y no experimentaron ninguna caída de internet. Lo cual es muy extraño. Pero dicho esto, conseguir el router y hacer el SuperHub me hizo tener internet 4 de cada 5 veces, en contraposición a 1 de cada 5 veces cuando se conecta directamente al inalámbrico del SuperHub (2 o 5 GHz).

Aquí verás que el internet de repente decidió volver a funcionar, mientras que las respuestas del router de abajo seguían siendo consistentes.

enter image description here

Y esto sólo ocurre en el MacBook Pro, ningún otro sistema de la red (iMac). Sigue siendo un rompecabezas.

Todavía no he probado a reiniciar el SMC, etc. Pero como buena solución, yo recomendaría conseguir un router y usar el SuperHub 2 en modo módem - si sigues teniendo problemas por ejemplo. -- Básicamente, hice que el SuperHub 2 funcionara en modo módem (lo que desconecta su función de enrutamiento y lo convierte en un simple cable módem). Y conseguí que otro router hiciera el trabajo de proporcionar la señal inalámbrica necesaria

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