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¿Por qué no el iTunes sincronizar mi iPhone?

Durante el mes pasado o así, he sido incapaz de copia de seguridad de mi iPhone con iTunes.
Cada vez que lo intento, me dice que el teléfono está "desconectado":

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¿Qué podría estar causando esto?
He probado con diferentes cables USB y diferentes puertos USB, pero el resultado es siempre el mismo.


Estoy usando OS X 10.10.3, iTunes 12.1.2.27, y iOS 8.3.
El procedimiento que estoy usando es la más obvia: el lanzamiento de iTunes, conectar el iPhone; seleccione el iPhone en iTunes, y presione el botón "Sync".

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Tetsujin Puntos 23061

Si has probado todos los físicos opciones, la eliminación de los concentradores, cambiando cables, puertos etc, luego el resto de la probabilidad de que la copia de seguridad existente es corrupto.

El método más simple sería la de encontrar su carpeta de copias de seguridad y renombrar/eliminar a los corruptos, luego prueba de nuevo...

  • Desconecte el teléfono, cierra iTunes
  • Conmutador Finder
  • Cmd ⌘ N para nueva ventana
  • Cmd ⌘ Cambio ⇧ G para Ir A...
  • Copiar/pegar, ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ & hit Entrar ⌅ o Volver⏎
  • Cambiar el nombre de la carpeta con el tiempo, el número complejo - sólo tiene que añadir .bak o algo para el final de la misma. (Si hay varias carpetas, consulte la nota al final)

  • En iTunes, prueba una nueva Copia de seguridad, luego de Sincronización.

  • Si tiene éxito, puede eliminar el antiguo .bak carpeta

Si tienes varias carpetas de copia de seguridad...

  • Si sólo copia de seguridad de un iDevice a iTunes, cambiar el nombre de todas las carpetas de la misma manera, agrega .bak etc
  • Si usted copia de seguridad de varios iDevices, usted puede encontrar que es la carpeta correcta, haciendo coincidir el identificador de dispositivo con el nombre de la carpeta de copia de seguridad haciendo clic en el campo de Número de Serie en iTunes (que cambiará a su identificador de dispositivo.)

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