Yo tenía exactamente el mismo problema y he estado trabajando con Apple soporte técnico en toda la noche! PROBLEMA RESUELTO!
Por favor, probar y seguir los pasos a continuación:
- Copia de seguridad de tu iPhone;
- Vaya a su biblioteca de iTunes y stat-tasa de una de sus canciones;
- Ahora, la sincronización de su teléfono de nuevo;
- Volver a la Música en 'General' y ver si "Show de Estrellas de calificación' switch está ahí.
- Interruptor de encendido y usted verá el número de estrellas de canciones individuales en la música.
INFORMACIÓN de fondo: Apple retiró la calificación de estrellas en iOS 10, por lo que, literalmente, todos sus calificaciones con estrellas se quita y se vuelve a NINGUNO. Así, para iniciar esta función, usted tendría que 'despierte' mediante la incorporación de las calificaciones de estrellas de nuevo por tus canciones en iTunes.
Espero que esto ayude.
La Buena Suerte.