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La sincronización del iPhone se cuelga en el iPhone de primera generación

Tengo un iPhone de primera generación que de repente no puede sincronizarse con iTunes. Comienza el proceso de sincronización, pero a mitad de camino iTunes simplemente se cuelga y no responde. Tengo que matar el proceso de iTunes para recuperarlo - incluso cancelando la sincronización en el teléfono deja a iTunes en un estado que no responde. El último mensaje de estado en iTunes no es consistente - a veces está copiando un archivo de audio desde el teléfono, a veces está copiando un archivo de vídeo al teléfono.

¿Algún consejo para superar o diagnosticar el problema?

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Parece que has probado todo lo que realmente puedes hacer antes de proceder a:

1) Poner el teléfono en modo Recovery y partir de ahí:

Desconecta tu iPhone y apágalo manteniendo pulsado el botón de "reposo/despertar" durante unos cinco segundos y deslizando el deslizador rojo. Si tu iPhone ya está apagado, no es necesario encenderlo y volver a apagarlo. Una vez apagado, mantén pulsado el botón "Home" y conecta tu iPhone a un Mac o PC con iTunes instalado. Mantén pulsado el botón "Home" hasta que veas un cable de conexión apuntando al icono de iTunes. Los iPhones con software más antiguo mostrarán un triángulo amarillo y un texto que dice "Please Connect to iTunes". Una vez que veas esta imagen, puedes soltar el botón "Home".

Abra iTunes (si no está ya abierto) y te dirá que "iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación". Haga clic en "Aceptar" y se le llevará a el panel del iPhone. Haz clic en "Restaurar" y ya está, ¡así de fácil! Dependiendo de de la extensión de los males de tu iPhone, puede tomar algún tiempo para hacer una completa completo. Una vez que hayas terminado, deberías volver a tener un iPhone que funcione perfectamente.

2) Si el modo de recuperación no funciona, es el momento de pasar al modo DFU (Direct Firmware Upgrade):

Para entrar en este modo, conecta tu iPhone y apágalo. Mantén pulsados los botones "Home" y "Sleep/Wake" durante unos doce segundos. Verás brevemente el logotipo plateado de Apple y luego tu teléfono parecerá volver a apagarse. Suelta el botón "Reposo/Despertar" pero sigue manteniendo pulsado el botón "Inicio" hasta que veas un mensaje en iTunes indicando que ha detectado un iPhone en modo de recuperación. Elige "Restaurar".

Sería bueno que le dijeras a iTunes que no sincronización automática: alt text

Otra idea es quizás empezar con una biblioteca nueva. Inicie iTunes pulsando alt y crea una biblioteca vacía en otra carpeta de tu disco duro. Intenta sincronizar desde allí. tenga en cuenta que esto puede borrar su teléfono si no tiene cuidado .

Si después de todo esto sigue fallando, puede que tengas que ir a un Genius bar, pero si es un iPhone de 1ª generación, puede que no tengas suerte.

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