Compré un nuevo Iphone 5. La cámara trasera nunca funcionó desde entonces. No hay problemas con la cámara frontal. La aplicación de la cámara también se cuelga de vez en cuando. Quiero desinstalar la aplicación de la cámara y volver a instalarla. ¿Es posible?
Compré el teléfono en América y actualmente lo estoy usando en India. No estoy seguro si puedo hacerle servicio en mi Istore local en India.
No puedes desinstalar la aplicación de Cámara ya que es una aplicación integrada. En cambio, necesitarás reinstalar iOS conectando el teléfono a iTunes por USB y haciendo clic en Restaurar en iTunes.
Esto también te permitirá hacer una copia de seguridad del dispositivo y guardar tus aplicaciones y contenido.
Por último, la garantía de Apple es a nivel mundial y puedes iniciar el servicio en EE.UU. en línea y por teléfono en http://support.apple.com y si necesitas una reparación, te darán opciones incluso si estás en la India si resulta ser un problema de hardware.
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