Hay 2 iMac nuevos que ejecutan Mac OS X 10.10 Yosemite. Ambas máquinas tienen una conexión ethernet por cable a una impresora MFC (multifunción) Samsung CLX-6260ND por cable.
La instalación es pan comido, ve a las preferencias del sistema, impresoras y escáneres, añade una nueva impresora, y la impresora ya está ahí en la lista de Bonjour. Ahora el sistema operativo descarga el software adicional y listo para imprimir.
Entonces comienzan los problemas, antes incluso de crear una vista previa de impresión las aplicaciones se bloquean.
Error de impresión de Word JobAccounting2
Microsoft Error Reporting log version: 2.0
Error Signature:
Exception: EXC_BAD_ACCESS
Date/Time: 2015-03-18 10:45:27 +0000
Application Name: Microsoft Word
Application Bundle ID: com.microsoft.Word
Application Signature: MSWD
Application Version: 14.4.8.150116
Crashed Module Name: JobAccounting2
Crashed Module Version: 2.14
Crashed Module Offset: 0x00005b06
Blame Module Name: JobAccounting2
Blame Module Version: 2.14
Blame Module Offset: 0x00005b06
...Error de impresión de Safari JobAccounting2
PlugIn Path: /Library/Printers/Samsung/PDEs/JobAccounting2.bundle/Contents/MacOS/JobAccounting2
PlugIn Identifier: com.samsung.driver.print.pde.JobAccounting2
PlugIn Version: 2.14 (2.14)
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x00000000000000a8El módulo JobAccounting2 defectuoso es:
$ ls -l /Library/Printers/Samsung/PDEs/JobAccounting2.bundle/Contents/MacOS/JobAccounting2
-rwxr-xr-x 1 root admin 194320 Oct 31 2013 /Library/Printers/Samsung/PDEs/JobAccounting2.bundle/Contents/MacOS/JobAccounting2El número de la versión del controlador de la impresora de la falla de acuerdo a: Preferencias del Sistema > Impresoras y escáneres > Impresión > Samsung CLX 6260 Series > Abrir cola de impresión > Configuración > General: 1.11.01
Regresión:
- Word, Excel, Outlook, Safari, Firefox, todos se bloquean.
- He instalado las actualizaciones del sistema operativo, pero la impresión sigue fallando.
- Instalamos el controlador de impresora más reciente (09.03.2015 también conocido como 5.00.0a04) desde el sitio web de Samsung, y sigue fallando todo. Esta instalación del controlador no parece actualizar el controlador Samsung instalado por Apple: la versión del controlador para la impresora ya instalada no cambia.
- Instale la impresora de red Samsung en un Mac diferente, con OS X 10.9.5 (Mavericks), la impresión de JobAccounting2 también se bloquea allí.
¿Cómo solucionar estos fallos de impresión del módulo JobAccounting2?
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Ouch - volvemos al maravilloso soporte de Samsung para Mac :( Siempre he encontrado que los drivers integrados de Apple/Samsung funcionan mejor que los propios de Samsung - pero no necesariamente tienen todos los módulos.
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@Tetsujin En este caso sólo se instalaron los drivers que ofrecía el sistema operativo. He conseguido solucionarlo eliminando los antiguos controladores Samsung de Mac OS X e instalando los controladores de la impresora descargados de Samsung en el Mac 10.9. Voy a escribir una respuesta pronto.
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¡¡¡He puesto la impresora como "por defecto" y no se bloquea!!!