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App Store pide otro Apple ID al actualizar aplicaciones

El compañero de mi amigo reinició su teléfono para demostrarle que estaba equivocado sobre una situación y desde entonces, cuando intenta actualizar sus aplicaciones, solicita la contraseña de iCloud de su mamá, a pesar de que en la parte inferior de la App Store, iTunes e iCloud dice que está ingresado en su cuenta.

Hemos intentado hacer una copia de seguridad en su computadora, pero eso no ayudó. ¿Qué se puede hacer?

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siva Puntos 23

Si te pide un ID de Apple diferente para actualizar una aplicación o aplicaciones, entonces estas han sido compradas en otra cuenta de Apple.

No puedes cambiar el ID de Apple con el que se ha comprado una aplicación. En su lugar, elimina la aplicación del dispositivo y cómprala de nuevo con el ID de Apple al que quieras que la aplicación esté registrada.

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Estoy teniendo este mismo problema, y tiene sentido para las aplicaciones compradas. ¿Qué pasa si el aviso del ID de Apple está relacionado con la instalación de una actualización del sistema operativo, como para Mavericks? Parece comportarse de la misma manera, pero no se puede borrar y reinstalar sin una reconstrucción completa...

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@colemanm Actualizaciones del sistema operativo no requieren un Apple ID, que yo sepa; ¿estás haciendo clic en 'actualizar todo' con aplicaciones pendientes en la App Store que también quieren ser actualizadas?

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Tienes razón, parece que las actualizaciones del sistema operativo todavía se están instalando, así que mi comentario no tiene importancia. :) ¡Gracias!

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