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Configuración de Apple y perfil no válido

Estoy intentando configurar el Wi-Fi en un Apple TV 2 con WPA2 Enterprise.

El Apple TV pide un perfil así que estoy tratando de configurar uno.

He configurado los ajustes "generales" obligatorios

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el certificado del servidor RADIUS

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Y la configuración del Wi-Fi

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Cuando instalo el perfil o preparo el Apple TV a través de Apple Configurator (USB) sólo obtengo que el perfil es inválido

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¿Cómo puedo depurar el problema? ¿Hay alguna forma de ver una mejor descripción del error o de validar el perfil?

Edición 1

Probé como se sugiere con un perfil mínimo

  • La información general requerida
  • WiFi con sólo el SSID (sin seguridad...)

Me da el mismo error.

Edición 2

He habilitado el registro con

defaults write com.apple.configurator LogLevel ALL

después de iniciar la "preparación" obtengo el error sin ninguna entrada de registro. Después de hacer clic en Detener Sólo obtengo una única entrada de registro

2016-02-18 15:47:53.177 com.apple.configurator.xpc.AirTrafficService[51010]: ERROR - 0ms - <ACUAirTrafficService: 0x7fca30d03420>: cannot call fetchOperationProgressForOperationID:reply: because: NSError: 0x7fca30d3eb60
Desc   : The operation is no longer available.
US Desc: The operation is no longer available.
Domain : ConfigurationUtilityKit.error
Code   : 0x65 (101)
 (ACUService.m:102)

Edición 3

He probado con "añadir perfil" en lugar de preparar. En este caso puedo instalar un perfil con el perfil mínimo de Wi-Fi.

En cuanto habilito WPA2 Enterprise falla.

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¿Está utilizando Apple Configurator v2 para preparar e instalar el certificado?

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Estoy utilizando Apple Configurator 2

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¿Qué quiere decir con "preparar" el certificado? He exportado el certificado de nuestro servidor RADIUS de mi cadena de claves.

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Lockie Puntos 636

Lo más probable es que estés intentando aplicar un ajuste que no es compatible con el AppleTV 2. Yo empezaría con la típica solución de problemas de empezar simple y luego añadir más.

Por lo tanto, cree el perfil con sólo la sección General configurada y aplicarla. Si eso funciona, pase a otra sección. Repite hasta que deje de funcionar.

Algunos elementos que hay que tener en cuenta son

  • La codificación del certificado. Si es del tamaño o tipo equivocado, puede que no sea compatible con el ATV2. El dispositivo probablemente no puede soportar los últimos métodos de encriptación.
  • Quizás el protocolo de autenticación PEAP que has seleccionado en la sección de WiFi no es compatible, así que prueba con TLS.

Buena suerte.

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Un perfil sólo con la sección general no se aplicará "Este perfil no contiene cargas útiles y no puede instalarse en dispositivos"

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He intentado crear un perfil sólo con el certificado (carga útil mínima), pero no se puede utilizar "Este perfil no contiene una carga útil Wi-Fi".

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Prueba sólo la sección WiFi pero no añadas la información de confianza (así no necesitarás el certificado). Manténgalo simple y no tiene que coincidir con lo que su red WiFi requiere (todavía). Sólo estás probando si puedes entregar cualquier perfil.

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