Hola. Mi iPhone estaba muy lento, por lo que hice una copia de seguridad en el ordenador (sin clave), restaure y actualice mi iPhone, al restaurar la copia de seguridad, me pide una clave que no ingrese, he puesto las claves de apele, correos, códigos, etc y no son correctas. No entiendo el porque si no he puesto ninguna clave. Ahora necesito recuperar mis datos, y no se como, he cambiado mi iPhone varias veces y siempre de la misma forma y primera vez que me pide contraseña y no puedo hacerlo. Necesito restaurar mi copia de seguridad y no se como hacerlo. Favor su ayuda urgente.
¿Por qué respondes en inglés?
