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Aplicación de Netflix en el AppleTV se bloquea y se reinicia después de comenzar a jugar

He tenido este problema durante varios meses, el AppleTV es hasta la fecha, incluso he hecho un reset de fábrica, pero el mismo problema que está sucediendo, y parece ser más común en Netflix.

Después de jugar por un par de minutos, la aplicación se bloquea y se reinicia el sistema. Después de cavar a través del menú para volver a lo que estaba siendo observado, que normalmente juega después de que el punto de falla, pero a veces se bloquea de nuevo en un momento posterior.

Creo que he descartado:

  1. Actualizado el software (y se mantiene hasta la fecha, actualizaciones automáticas habilitadas)
  2. Los datos de la aplicación que está causando un fallo de fábrica (reset debería arreglar eso)
  3. Falla de Hardware (ya que es más común con Netflix)

La semana pasada me volví en la función para enviar datos de uso a Apple, así que si un informe de error se ha generado en el fondo, sería ir a los Desarrolladores de Apple.

Ha alguien tuvo un problema similar? O ¿alguien tiene alguna idea acerca de cómo puedo diagnosticar este problema? No puedo encontrar los registros en cualquier lugar, me siento como que estoy trabajando en la oscuridad aquí,

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Raffael Puntos 305

Pruebe a reducir el ajuste de reproducción de Netflix a la Media. Esto debe hacerse a través del sitio web de Netflix. Netflix advierte que esto puede tomar hasta 8 horas para llevar a efecto. También tenga en cuenta que supuestamente es de perfil específico. Así que asegúrese de que está utilizando el mismo perfil en tu Apple TV y para el ajuste de la configuración. Parece haber ayudado por mis errores frecuentes.

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