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La unidad externa Toshiba de 2TB dejó de ser reconocida

Después de mucho buscar en internet no he podido encontrar una solución a mi problema. Hay muchas personas con problemas similares, pero ninguna solución parece funcionar para mí.

Tengo un MacBook Pro de 2013 y tengo un disco externo Toshiba de 2TB que he utilizado durante los últimos 5 o 6 meses para guardar copias de mi biblioteca de iPhoto y mis copias de seguridad de Time Machine. Todo ha ido bien hasta ayer. Conecté la unidad en la ranura USB para descubrir que ya no aparecía en el escritorio. He intentado todo lo que se me ocurre para que funcione. Aquí está un resumen de la situación:-

  • He probado los dos puertos USB del Macbook.

  • La unidad no aparece en la Utilidad de Discos ni en el Perfil del Sistema.

  • He comprado un nuevo cable USB.

  • La unidad tiene su propia fuente de alimentación y se ilumina y hace ruidos regulares cuando está encendida.

  • Lo he conectado a un PC y he conseguido acceder a los archivos con HFSExplorer, lo que me hace pensar que el disco duro está bien.

  • Puedo navegar por ambas particiones y extraer archivos a mi PC usando HFSExplorer.

  • La unidad aparece en el Administrador de discos en Windows y muestra las particiones.

  • Tengo otra unidad externa, el disco duro de mi viejo MacBook en un caddy, que funciona perfectamente, así que tampoco creo que sean los puertos USB.

Esto es lo que me sale en el Terminal:-

-laeO@ /Volumes
total 24
drwxrwxrwt@  4 root           admin  hidden  136 17 Oct 13:36 .
    com.apple.FinderInfo      32 
 0: group:everyone deny add_file,add_subdirectory,directory_inherit,only_inherit
drwxr-xr-x  32 root           wheel  -      1156 17 Oct 12:18 ..
-rw-r--r--@  1 rebeccaholmes  admin  -      6148  7 Dec  2013 .DS_Store
    com.apple.FinderInfo      32 
lrwxr-xr-x   1 root           admin  -         1 17 Oct 12:54 Macintosh HD -> /

Es realmente extraño. Estoy pensando que mi única solución es pasar por el arduo proceso de copiar todos los archivos a mi PC con Windows y reformatear el disco duro :(

¿Alguien tiene una solución mejor para este problema?

Edición - Desde que publiqué el post también he probado a reiniciar la PRAM y la SMC del MacBook. Ninguno de los dos ha hecho ninguna diferencia.

Edición - Usando DiskUtiliy después de entrar en "defaults write com.apple.DiskUtility DUDebugMenuEnabled 1" el comando no muestra ninguna unidad externa.

   "diskutil info disk1s2" returns the message "cannot find disk"

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Me ha pasado a veces con diferentes discos, he comprobado que encendiendo el disco antes de conectar el USB se soluciona el problema

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Gracias por responder. He probado a enchufar la unidad sin el USB conectado, sin embargo, la unidad no hace nada hasta que se conecta el cable USB. No hay sonidos de la unidad ni luces hasta que conecto el USB a mi MacBook. Entonces suena como si estuviera arrancando pero el MacBook no lo detecta a ningún nivel.

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¿Cuál es el nombre exacto del producto de la unidad externa?

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klanomath Puntos 19587
  1. Salga de la Utilidad de Discos si está abierta e inicie Terminal en la carpeta Aplicaciones/Utilidades/ con el disco externo conectado

  2. Introduzca el siguiente comando en el prompt del Terminal:

    defaults write com.apple.DiskUtility DUDebugMenuEnabled 1
  3. Pulse Enter

  4. Salir de la Terminal

  5. Inicie la Utilidad de Discos y active la opción "Mostrar todas las particiones" en el menú de depuración

  6. Después de unos segundos todas las particiones deberían ser visibles

  7. Monte la partición 'NameOfTheMainPartitionExternalHD' si está presente y en gris con el botón azul Mount. La partición debería ser ahora visible en su escritorio.

    En el ejemplo anterior el disco externo es una tarjeta SD y la partición normalmente visible del disco externo es gDisk. No toque disk1s1 (Lion) o EFI (Mavericks)

  8. Por favor, compruebe el formato de la partición

  9. Si el formato es "Mac OS Extended", puede comprobar si la unidad presenta incoherencias.

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Si la respuesta anterior no funciona, por favor, introduzca en el Terminal.app: "diskutil list" y probablemente "diskutil info disk1s2" (disk1 debería ser tu (único) disco externo, disk1s1 es la partición efi de este disco y disk1s2 es tu partición perdida) y añade el resultado a tu pregunta

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Hoy he probado el comando "defaults write com.apple.DiskUtility DUDebugMenuEnabled 1", pero la unidad sigue sin aparecer. Sólo muestra mi disco duro principal con 'Macintosh HD', 'EFI' y 'Recovery HD', no aparece ninguna unidad externa. Cuando uso el "diskutil list" no aparece, y "diskutil info disk1s2" da el mensaje "no se pudo encontrar el disco".

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He reemplazado tus capturas de pantalla con la interfaz de usuario en inglés - no dudes en revertirlas si he perdido la intención.

0voto

user96001 Puntos 6

Por fin he solucionado el problema que tenía con el disco y ahora aparece en el escritorio de mi Mac :)

Instalé Paragon HFS+ en mi máquina con Windows 7 (tampoco fue reconocido en Windows 8). Luego copié todos mis archivos al disco duro del PC para poder formatear el disco externo.

Una vez que mis archivos estaban a salvo, esto es lo que hice;

  1. He borrado mi carpeta de Parallels para eliminar cualquier archivo del PC.

  2. He borrado el archivo .apdisk.

  3. He borrado el archivo .ds_store.

Después de investigar lo que eran los archivos .apdisk y .ds_store, pensé en intentarlo, y funcionó. Creo que algo en estos archivos estaba corrupto.

Mi disco funciona bien ahora, todos mis archivos siguen en él, así que no fue necesario formatear.

Espero que esto ayude a quien tenga problemas similares.

Gracias a todos los que han respondido por sus sugerencias.

0voto

user2796277 Puntos 1

También tuve exactamente el mismo problema con un Toshiba Canvio 3 TB y mi Macbook Pro Mac OS X Mavericks; y el disco duro aparecía en otro Mac.

La solución fue borrar los archivos ".disk_label" y ".disk_label_2x" en root del disco duro - en realidad sólo moví los dos archivos a una carpeta temporal para comprobarlo. Esto lo hice en el otro Mac.

Ahora el disco duro aparece de nuevo. No sé por qué esto funciona.

-1voto

Parth Dhorda Puntos 101

Conecte la unidad a la máquina de Windows y vaya a esa carpeta en el explorador de Windows y, a continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio vacío y seleccione abrir ventana de comandos aquí.

A continuación, ejecute los siguientes comandos

del /s /q /f /a .DS_STORE del /s /q /f /a ._.*

Ejecute este comando sólo y únicamente si está seguro de que no tiene ningún archivo importante que empiece por " ._ " Yo tenía esos archivos en el historial de chats de skype y lamentablemente los he perdido.

del /s /q /f /a ._*

@gmellor1978

Muchas gracias por la respuesta como has explicado yo he hecho lo mismo y ahora he recuperado el disco duro sin formatear.

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