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¿Cómo arreglar las canciones que siguen esperando en iTunes Match?

Recientemente he renovado mi biblioteca de iTunes y, como resultado, he decidido borrar todo lo que hay en iTunes Match y volver a cargarlo para asegurarme de que está todo actualizado y correcto. Es una biblioteca grande (casi llegando al límite de 25.000 canciones), por lo que el proceso, comprensiblemente, llevó un tiempo y hubo que deshacerse de algunos duplicados, etc. Los iconos de estado de iTunes Match ayudaron mucho a clasificar y encontrar lo que había que hacer.

Sin embargo, después de unos días, todavía hay un número de canciones (27 para ser exactos) sin ningún patrón discernible entre ellas que tienen perpetuamente un icono de estado de "Esperando" para iTunes Match.

He intentado seleccionar "Actualizar iTunes Match" en el menú "Tienda", cerrar y volver a abrir iTunes, incluso reiniciar. Parece que no puedo conseguir que iTunes Match cargue esas 27 canciones restantes. ¿Alguien ha visto esto antes? ¿Hay otras cosas que pueda probar?

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Oskar Puntos 1242

Yo exportaría una copia de esas canciones a una carpeta en /Users/Shared y luego desactivaría iTunes Match. Entonces:

  1. Crea un nuevo usuario en tu Mac
  2. Cerrar la sesión del usuario existente
  3. Inicie la sesión de este nuevo usuario y encienda iTunes

No debe tener ningún tipo de música y no debe estar vinculado a tu ID de Apple. Ahora sigue adelante e inicia sesión en iTunes match para ver cómo cree la nube que es tu biblioteca musical. Arrastra una y sólo una canción de la carpeta usuarios/compartida a esta biblioteca y deja iTunes en marcha durante un rato para ver qué hace iTunes match con ella.

En ese punto tienes un problema muy aislado y potencialmente reproducible que podrías contactar con el soporte técnico de Apple en caso de que el problema esté en el lado del servidor y no haya nada que estés haciendo.

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