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No se pueden realizar ni recibir llamadas en mi Mac desde mi iPhone.

Estoy tratando de hacer y recibir llamadas que llegan a mi iPhone en mi MacBook. Ambos dispositivos están conectados al mismo Wi-Fi y tienen la misma cuenta de iCloud iniciada en el dispositivo (además tuve que iniciar sesión por separado en FaceTime en la Mac).

He intentado encender y apagar FaceTime en mi teléfono, pero eso no funcionó. He estado usando iMessage para enviar mensajes de texto desde mi computadora, pero no puedo entender cómo hacer llamadas.

Esta pantalla solo muestra mi iPad pero no mi MacBook: introducir descripción de la imagen aquí

Dispositivos:

iPhone 5s (Verizon) iOS v10.0.1

MacBook Pro (2013) OS X Yosemite

Ventana de preferencias de Facetime (en Mac):

introducir descripción de la imagen

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Usted menciona específicamente 'realizar llamadas' y no 'contestar llamadas'. ¿Puede usted contestar una llamada en su Mac?

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@fbara el título es "hacer y recibir" (lo cual, de hecho, fue mi edición de "tomar y recibir" basado en el texto original del OP "hacer un recibir" en el primer párrafo) pero de cualquier manera "recibir" sería "responder".

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Gracias @tubedogg. No estoy seguro, por la forma en que está escrita la pregunta, de cómo ha intentado hacer una llamada el OP. Kirby, echa un vistazo a este artículo de soporte y asegúrate de haber seguido todos los pasos correctos.

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tubedogg Puntos 6827

En tu Mac, abre FaceTime, ve a Preferencias > pestaña Configuración y asegúrate de que "Llamadas desde iPhone" esté marcado. Esto debería hacer que tu MacBook aparezca en la lista de dispositivos en tu iPhone.

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No veo esa opción en las preferencias. Revisa mi pregunta actualizada para ver una captura de pantalla.

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Supongo que es posible que Verizon haya deshabilitado esa configuración de alguna manera, pero Apple dice que todos los iPhones que ejecutan iOS 8 o posterior, y todas las Mac que ejecutan Yosemite o posterior, pueden usar la función. Podrías intentar desactivar la opción "Permitir llamadas en otros dispositivos" en tu iPhone, dejándola desactivada durante 15 minutos, luego volver a activarla y ver si la opción aparece en FaceTime en tu Mac. ¿También es posible que estés usando el mismo enrutador pero en subredes diferentes (es decir, por 802.11ac vs 801.11b/g u similar)?

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Intenté reiniciar ambos dispositivos y activar y desactivar todas las opciones. Estoy en una universidad, así que no sé cómo funciona el internet aquí, pero los 3 dispositivos (iPad, iPhone, Mac) están justo al lado mío y sólo mi Mac no aparece.

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confused_wallet Puntos 60

Apagar y encender las notificaciones de FaceTime desde las preferencias del sistema funcionó para mí.

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