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La salida de audio y los controles de volumen han desaparecido tras actualizar a iOS 5.1

Tengo un iPhone 4 (Verizon, modelo MD146LL ) y acabo de actualizar de iOS 5.0.1 a iOS 5.1 (9B176) utilizando Ajustes > General > Actualización de software .

Inmediatamente después de completar la actualización, me di cuenta de que mi teléfono no hizo el desbloquear el sonido mientras desbloqueaba mi teléfono. "Oh, el volumen debe estar bajo", pensé. Así que me aseguré de que mi silenciar interruptor estaba apagado y pulsó el + para aumentar el volumen. Desgraciadamente, me encontré con el vacío timbre volumen emergente:

ringer


"Apple debe haber cambiado la configuración por defecto de los botones de volumen ^^ "... ¡Seguramente, podría cambiarlo yo mismo! Así que me dirijo a Ajustes > Sonidos :

settings

Los ajustes son correctos. Hmm... ¿Qué pasa si muevo el deslizador de volumen?

¡Alégrate! ¡MARIMBA!


Ok, así que mi teléfono puede reproducir audio. ¿Puede reproducir música o ver un vídeo?

¡No!

music

¡No!

video 1

NO...

video 2


Otros controles:

clock

tray


Con la esperanza de que fuera sólo un fallo temporal, probé lo siguiente:

  • Conmutación Change with buttons encendido y apagado
  • Encender y apagar mi teléfono
  • Reinicio completo (manteniendo Home + Lock hasta que se reinicie)
  • Enchufar y desenchufar mis auriculares
  • Enchufar y desenchufar el cable de carga USB

Enchufar y desenchufar el cable USB parece solucionar el problema. Sin embargo, en cuanto bloqueo el teléfono, ¡los controles de sonido y volumen se vuelven a desactivar! Debido a este comportamiento, estoy convencido de que se trata de un error de software y no de hardware (por ejemplo, un conector de auriculares defectuoso).

¿Alguien más ha experimentado esto? Me temo que voy a tener que hacer una restauración limpia o downgrade de nuevo a iOS 5.0.


Actualización 1:

Configuración > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración no tuvo éxito, ni siquiera al configurar el teléfono como un dispositivo nuevo (sin copia de seguridad). El error sigue presente. Voy a intentar una restauración limpia desde iTunes pronto.


Actualización 2:

La restauración como un nuevo dispositivo usando iTunes tampoco tuvo éxito. :( Por lo que he investigado, parece que este fallo no es específico de mi modelo:


Actualización 3:

Tras un análisis y comparación más profundos, creo que este fallo está relacionado con el Marco accesorio externo (o componentes similares). Cuando está enchufado a un dispositivo compatible, los controles están ocultos, como en mis capturas de pantalla anteriores. Esto también puede explicar por qué al enchufar y desenchufar el cargador se soluciona temporalmente el problema. "Estoy desenchufado; debería activar mis controles de volumen ahora".

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ScottKoon Puntos 2139

El hecho de que el problema persiste a través de múltiples actualizaciones de firmware, es casi definitivamente un problema de hardware o firmware.

Mi primera conjetura sería alguna pequeña cantidad de restos metálicos en el conector del muelle. Es probable que conectar y desconectar la conexión usb obligue al software a asumir que no hay nada conectado, hasta la próxima vez que el teléfono se despierte, cuando compruebe si está conectado a un adaptador de salida de audio pasivo.

Algunos restos metálicos en el conector de la base podrían obligar al teléfono a pensar que siempre hay un adaptador de salida de línea presente.

Prueba a limpiar el conector de la base de carga con aire comprimido o un cepillo suave, o mira en él con luz brillante para ver si hay alguna clavija doblada.

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