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El Apple Watch no puede ser activado por su nuevo propietario

Recientemente he comprado un Apple Watch de segunda mano. El anterior propietario ya había desincronizado el Apple Watch de su teléfono y lo había eliminado de su cuenta de iCloud. Sin embargo, cuando intenté sincronizarlo con mi teléfono, me dijo que el Apple Watch seguía vinculado a su ID de Apple.

¿Qué podemos hacer los dos?

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Oskar Puntos 1242

Puedes preguntar fácilmente a los servidores de Apple si una pieza de hardware está actualmente bloqueada:

En cuanto al procedimiento, https://support.apple.com/en-us/HT205009 cubre el proceso de desbloqueo, pero el vendedor tiene que entrar en iCloud.com y eliminar ese reloj de su cuenta.

Utilizan la aplicación web de ajustes y "En Mis Dispositivos, haz clic en el Apple Watch que se vendió y luego haz clic en la X"

Deberían tardar 5 minutos o menos en un ordenador en resolverlo.

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Sí, ya lo han hecho. También me han enviado una foto para que sepa que se ha hecho.

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@RyanWestcott Qué pena. Puede que tengan que escribir una carta a Apple o trabajar con el soporte de Apple. Les va a resultar difícil conseguir que Apple libere el bloqueo de hardware de otra persona.

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