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Se Ha Producido un Error: Descarga e instalación de Keynote

Actualización: Parece que el instalador está buscando a la anterior versión de Keynote para la actualización, desde la appstore.registro:

storeagent[473] <Critical>: SoftwareMap: No app was found with bundle ID com.apple.iWork.Keynote to upgrade to 6.2

Primera pregunta aquí.

He comprado Keynote de ayer por la noche y se enciende para la Compra de la ficha para ver la descarga de comenzar (0K de alrededor de 434MB). Inmediatamente la barra de progreso cambiado Instalado botón pero vi (via Little Snitch) que el ancho de banda aún estaba siendo consumido por el storeagent.

Más tarde, storeagent dejado de consumo de ancho de banda y la App Store dijo que No Podía Descargar Keynote: se Ha Producido Un Error. En Aplicaciones vi Keynote con su propia barra de progreso vacío.

He intentado vaciar el ~/Library/Cache para storeagent, la firma de dentro y fuera de la App Store, reiniciar el Mac (OS X Mavericks) fue en vano.

Alguna idea?

Aquí están las más relevantes las entradas de la Consola:

6/19/14 6:18:26.767 AM storeagent[401]: *** Assertion failure in
-[SoftwareInstallOperation _startInstall], /SourceCache/Pisa/Pisa-232.9/iTunes Protocol/Built Into App/SoftwareInstallOperation.m:338

6/19/14 6:18:26.768 AM storeagent[401]: error Error Domain=SoftwareInstallOperation Code=0 "The installation could not be started." UserInfo=0x7faae8fa30d0 {NSLocalizedDescription=The installation could not be started., NSUnderlyingError=0x7faae8fa2c60 "NSInternalInconsistencyException"}

6/19/14 6:18:26.768 AM storeagent[401]: underlyingError Error Domain=SoftwareInstallOperation Code=0 "NSInternalInconsistencyException" UserInfo=0x7faae8fa2c90 {NSLocalizedDescription=NSInternalInconsistencyException, NSLocalizedFailureReason=[PKInstallRequest requestWithPackages:(
    "<PKPackageSpecifier>:\n{\n    URL = \"file:///var/folders/3h/gqqtp7fd5b73ct9c40cbxgqm0000gs/C/com.apple.appstore/409183694/mzps4539971783482202424.pkg#Keynote6.pkg\";\n displayName = TITLE;\n    displayVersion = \"6.2\";\n    identifier = \"com.apple.pkg.Keynote6\";\n    options = 0;\n    version = \"6.2.0.0.1.1341568473\";\n}" ) destination:/] failed}

6/19/14 6:18:26.768 AM storeagent[401]: localException [PKInstallRequest requestWithPackages:(
    "<PKPackageSpecifier>:\n{\n    URL = \"file:///var/folders/3h/gqqtp7fd5b73ct9c40cbxgqm0000gs/C/com.apple.appstore/409183694/mzps4539971783482202424.pkg#Keynote6.pkg\";\n displayName = TITLE;\n    displayVersion = \"6.2\";\n    identifier = \"com.apple.pkg.Keynote6\";\n    options = 0;\n    version = \"6.2.0.0.1.1341568473\";\n}" ) destination:/] failed

2voto

ashu Puntos 136

He aquí lo que funcionó para mí, salir de la App store, salga de él. En la Terminal ejecutar:

defaults write com.apple.la appstore de ShowDebugMenu -bool true

Inicio de la App Store, en el menú Depurar, seleccionar reiniciar la Aplicación, iniciar sesión de nuevo, a continuación, seleccione Iniciar la búsqueda de Actualizaciones. Trató de Keynote de nuevo y funcionó.

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