Siamak - Aquí están las cosas que me gustaría tratar con el fin de resolver este problema:
- Si usted tiene otro iPod/iPhone cable de sincronización, tratar de hacer la restauración mediante un cable diferente para quitar el cable de la fuente de la cuestión.
- En Windows, cree una cuenta de usuario temporal con derechos administrativos. Después de crear la cuenta de inicio de sesión con esa cuenta y tratar de restaurar su iPod. Esto debería eliminar cualquier tipo de problemas de corrupción en lo que respecta a iTunes, el archivo IPSW y su cuenta principal.
- Asegúrese de que usted tiene totalmente deshabilitado el firewall de Windows. Aquí está un artículo que explica cómo hacerlo http://kb.linksys.com/Linksys/ukp.aspx?pid=104&vw=1&articleid=27292
- Conectarse a una red inalámbrica pública (como en un starbucks) e intente descargar el IPSW y restaurar mediante esa conexión.
- Cambiar el puerto USB físico que está utilizando para hacer la restauración. Muchos de los antiguos ordenadores de sobremesa (aunque creo que usted dijo de nuevo en su post en SU que estaba usando el de Windows 8 ordenador portátil) tienen puertos USB 1.1, lo que puede causar problemas con la restauración de su iPod.
- Encontrar otro equipo que puede descargar e instalar iTunes y tratar de restaurar el uso de ese equipo. Yo recomendaría no intentar esto desde su propia casa, si es posible (pregunte a un amigo) porque el error que está consiguiendo es debido a que al no ser capaz de comunicarse con el iTunes servidores de actualización (por cualquier razón).
El KB artículo de soporte de apple establece claramente lo siguiente:
Los errores de 1639, 3000-3020, y 3100-3999 (con la excepción de 3194)
a veces causado por la configuración de la red. Si el equipo utiliza un
red gestionada, consulte a su administrador de red. Proxies,
los cortafuegos y otras medidas de seguridad que pueden causar estos errores.
Si es necesario, encontrar una conexión de red diferente para restaurar la
dispositivo. Por ejemplo, si usted está restaurando en el trabajo, trate de restaurar en
en casa o en la computadora de un amigo y de la red.
Sé que había dicho anteriormente que se había tratado de la propuesta de correcciones en el artículo de KB, sólo quiero estar seguro de que usted ha intentado esta parte del artículo
Dirección filtrado TCP/IP, firewall o software de seguridad
Si usted tiene el filtrado TCP/IP, firewall o software de seguridad instalado en su
equipo, siga estos pasos.
Siga estos pasos para configurar o desinstalar temporalmente su seguridad
software. Derivación de su router de Internet. Algunos routers pueden bloquear el iTunes
desde el acceso al servidor de actualización. Si estás utilizando un router que no es
fabricado por Apple, sigue estos pasos.
Desconectar de su enrutador inalámbrico o con cable.
Utilice un cable Ethernet para conectar directamente a su módem.
Reinicie el ordenador y el módem. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para
instrucciones de uso de tu módem.
Asegúrese de tener un
la conexión a Internet por visitar www.apple.com.
Ver estos pasos
para ayuda o póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet. Si su conexión a Internet
conexión funciona, intente actualizar o restaurar tu dispositivo iOS de nuevo.
Esperemos que una de estas sugerencias le permitirá restaurar tu iPod.
