Desconocido cuando recibo llamadas entrantes en el Iphone 5S

Si ves "Desconocido" significa que la persona que llama no está transmitiendo su ID (es decir, su número) a tu operador y, por lo tanto, a tu iPhone.

No se puede cambiar mucho a menos que levantes el teléfono y le pidas a la persona que llama que cambie la configuración de su identificador de llamadas en su teléfono.

Además, algunos números de negocios y llamadas a través de VoIP tienden a aparecer como "Desconocido". No es culpa de tu iPhone, sino de dónde exactamente se origina la llamada.

Si esto va para todos los contactos, compruebe su configuración: ajustes > teléfono > identificador de llamadas > on

Si es sólo para un contacto: Lo siento mucho, pero hasta donde sé, no es posible mostrar ningún nombre o número de teléfono ya que no lo están transmitiendo.