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MacBook Pro 15" 2011 - dispositivo de audio ausente (sin controlador de sonido)

Tengo un problema con un MacBook Pro de 15" (2011, OSX 10.7.5): Después de haber sido reparado debido a un daño por agua recientemente, el sonido funcionaba bien. Unos días después, el dispositivo de audio de la barra de estado se volvió gris y el MacBook ya no reproducía audio.

Después de haber probado varios enfoques para resolver el problema (p. ej. https://discussions.apple.com/thread/1736638?start=345&tstart=0 )

Así que reparé los permisos del disco duro y borré ~Library/Preferences/com.apple.BezelServices.plist en modo normal y seguro de OSX. Después de reiniciar el icono del altavoz se resalta de nuevo y el sonido estaba disponible de nuevo.

Pero otro reinicio después no volvió a funcionar. Ahora el método mencionado antes tampoco lo solucionó. Como la tarjeta de sonido funcionaba bien temporalmente, supongo que se trata de un problema de software.

¿Cómo puedo acercarme a una solución?

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¿Este problema es específico de tu cuenta de usuario o también ocurre en otras cuentas de usuario? Puedes crear una nueva cuenta y comprobar si el problema persiste.

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No lo he comprobado. Dado que el restablecimiento de la PRAM ayudó, ¿todavía cree que puede ser específico de la cuenta?

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Ni idea. Crear una nueva cuenta de usuario y probar si el problema de audio persiste no te llevará mucho tiempo, así que puedes probarlo fácilmente.

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dewde Puntos 479

He resuelto esto antes (icono gris, sin sonido) reseteando la PRAM.

  1. Apagar el Mac
  2. Enciende tu Mac
  3. Mantener pulsado Cmd-Opt-P-R
  4. Mantenga pulsado hasta que oiga el sonido de inicio. dos veces

Documento de soporte de Apple HT1379

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Solucionado! muchas gracias! Curioso por qué / cómo esto está interconectado con el "BezelServices.plist", que también lo resolvió temporalmente.

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Otro reinicio más tarde, el amigo al que le revisé el MacBook me dijo que volvía a tener el mismo problema.

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Hmm. Me temo que me he quedado sin ideas.

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Si restablecer la PRAM no funciona, puede intentar instalar la última Actualización Combo, como ésta:

AppleAyuda.com

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