Mi ID de Apple es un correo electrónico antiguo. Acabo de intentar actualizar algunas aplicaciones pero me dice que la contraseña que he introducido es incorrecta (no lo es).
Entonces intenté restablecer mi contraseña. Como mi ID de Apple es un correo electrónico que ya no funciona, elegí la opción de responder a una pregunta de seguridad. Puse la respuesta y me dice que mi información es incorrecta.
Sé que mi ID de Apple es un correo electrónico antiguo, pero también sé que mi contraseña NO es incorrecta aunque ellos digan que sí.
¿Qué debo hacer? Sé que los datos que doy son correctos, pero Apple no acepta nada más que mi ID de Apple (ahora una dirección de correo electrónico disfuncional) y mi fecha de nacimiento?
