Sin duda, deberías pedir ayuda en línea o a través del teléfono - (31) 0900 7777 703 - en los Países Bajos o en el país donde se vendió originalmente su mac. Los ventiladores son bastante fáciles de diagnosticar a distancia, ya que casi siempre es la unidad del ventilador la que falla (o cuando no es eso, la siguiente causa más probable es simplemente volver a conectar el cable del ventilador), por lo que a menudo se puede pedir un presupuesto de piezas y mano de obra para ayudarle a decidir qué hacer.
Parece indicar que es el ventilador de la CPU. Éste y el ventilador del disco duro son muy difíciles de sustituir, ya que hay que desconectar y retirar el panel LCD, la placa lógica y muchas de las demás piezas. El ventilador óptico es más fácil de reparar. Todos los conectores son muy delicados y si se rompen, el coste de la reparación puede ser bastante grande. (Piensa en $800 a $1100 por una placa lógica completa). iFixit.com tiene buenos manuales de desmontaje y una vez que tenga un presupuesto o dos de proveedores de servicios autorizados, podría decidir entrar para reconectar los cables y al menos echar un vistazo.
Mi consejo es que no hagas nada por tu cuenta hasta que te asegures de que Apple no lo cubre llamándoles primero para que te hagan un presupuesto. El garantía del hardware principal tiene grandes enlaces para conseguir servicio en todo el mundo - como es bastante largo voy a sacar los enlaces aquí para una referencia rápida:
Por último, no tengas miedo de hacerlo funcionar durante poco tiempo y con poco uso de la CPU para obtener más información y estar seguro de qué ventilador se ha apagado. La CPU reducirá la velocidad del reloj cuando se caliente, luego se pondrá en reposo durante 30 segundos si eso no la mantiene fresca, luego el SO se apagará (todos los eventos anteriores se registran en la configuración predeterminada, excepto tal vez la velocidad del reloj). La CPU también apagará todo abruptamente si todo lo anterior falla. No corras durante semanas o golpees a la CPU con tareas al 100% y esperes que dure años con el ventilador de la CPU apagado, pero otras cosas tendrán que fallar para que sea un problema de fusión / peligro de incendio. Tampoco lo ejecutaría innecesariamente y me arriesgaría a que el MLB fallara innecesariamente.
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Este último consejo es una forma de comprobar si tus ventiladores funcionan o no. No pude conseguir que Apple Hardware Test o Apple Diagnostics funcionaran en mi iMac (de mediados de 2011 con Sierra) pero esto ha demostrado que mis ventiladores están vivos y bien. :-) Ahora para averiguar por qué no estaban funcionando ...