Desbloqueo de iPhone 5s

Mi hermana había bloqueado su teléfono, puede descargar el IOS 8 y en el proceso se había apagado su teléfono. Toda su teléfono se había bloqueado y volvió a empezar. Lógicamente, íbamos a tomar el teléfono y poner en la cuenta de iCloud con el iCloud de correo electrónico y contraseña, pero el problema es que ella no sabe su contraseña, así que nos fuimos a recuperarla pero ella sigue a las preguntas de seguridad mal y ella se olvidó de lo que los correos electrónicos que se utiliza para recuperar la cuenta de iCloud. Id realmente agradecería cualquier ayuda. Gracias.