Anoche intenté comprar una aplicación de la App Store en mi iPhone 4. El día anterior había comprado una aplicación sin problemas, y esta vez me dijeron que mi método de pago no era válido. Cuando hice clic en "Continuar" para corregir mi información, todo era correcto, así que volví a introducir el código de seguridad de mi tarjeta de crédito y pulsé "Hecho". No, falla, se rechaza.
Llamé a mi banco porque estoy de vacaciones en Irlanda y si mi tarjeta de débito (la que usa mi cuenta de iTunes) empieza a ser rechazada tendré problemas. No, no hay problemas, tenían una nota en mi cuenta de que estaba de viaje, y no hay retenciones ni banderas en mis gastos. Además, ha observado que la tienda iTunes ha solicitado una verificación de 0,99 dólares, pero no ha cargado el importe en la tarjeta.
Volví a la tienda iTunes en mi iPhone e intenté de nuevo introducir los datos de mi tarjeta de crédito. Seguía siendo rechazada. Introduje una segunda tarjeta de crédito. Rechazada. Abrí iTunes en mi portátil (OS X 10.6, iTunes 10) y comprobé la información de mi cuenta. No hay ningún aviso de que sea incorrecta cuando me conecto, a diferencia del iPhone, que me dice -incluso para las aplicaciones gratuitas- que mi método de pago ha sido rechazado en cuanto introduzco mi contraseña.
He intentado comprar la aplicación en la tienda de mi ordenador y sincronizarla con el iPhone. En cuanto hago clic en comprar, se me pide que me autentique. En cuanto me autentifico, se me pide que corrija la información de mi tarjeta de crédito. En cuanto corrijo la información de mi tarjeta de crédito, vuelvo a la pantalla en la que estaba anteriormente y en la que elegí comprar esta aplicación (en este caso, esa pantalla es la página de inicio de la App Store).
Dos tarjetas diferentes, ningún problema con el banco, ninguna forma de hacerlo funcionar en iTunes propiamente dicho en el escritorio o a través de varios intentos en la App Store en el iPhone. ¿Alguna idea? ¿Alguna sugerencia?
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Tengo exactamente el mismo problema que mencionas...
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Esto me ocurrió hace tres semanas. No hay problemas en mi cuenta bancaria, según mi banco han comprobado los datos introducidos en Itunes y todo debería estar bien. He probado con otra tarjeta bancaria (con un banco diferente, con todos los datos verificados y sin problemas), pero el mismo problema persiste y sigo esperando una respuesta de Apple.
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No creo que puedas comprar cosas de las tiendas iTunes de EE.UU. desde fuera de ese país. El EULA dice: "US Sales Only". Apple afirma que hará cumplir "usando la tecnología". Cuando estoy en el extranjero, ni siquiera puedo comprar cosas aunque la tarjeta de crédito no tenga problemas.
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Estoy teniendo el mismo problema, sigo recibiendo que mi tarjeta ha sido rechazada, el problema es que estoy usando paypal, acabo de probarlo usando una tarjeta de regalo de itunes y sigue diciéndome que mi tarjeta ha sido rechazada.
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Hay varias razones para ello: véase apple.stackexchange.com/q/125846 para un artículo oficial de la KB de Apple.