mi amigo trató de regalo me de una película en la iTunes store, pero él dice que de alguna manera él "recibido" por error (de su error, lo más probable).
¿Cuáles son sus opciones ahora. Puede él :-
a) la Devolución de la compra b) "Regalo" de la compra para mí c) Llamar a alguien para corregir el error y vuelva a asignar el artículo a mí en su lugar ?
Muchas gracias Juan
bckbck es correcta en términos de la letra de la ley. Todas las ventas son finales. Sin embargo, su amigo puede tener algo de suerte ponerse en contacto con iTunes servicio de atención al cliente y explicar la situación. Ellos son conscientes de que los errores suceden, y a veces son felices para rectificar - a pesar de que no están obligados a hacerlo.
Todos los iTunes de servicio al cliente se lleva a cabo a través de correo electrónico. Aquí hay un enlace a una página de correo electrónico de tu amigo puede utilizar para explicar el problema a iTunes servicio de atención al cliente.
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