El hecho de que la gente diga que recibe sonido de las dos rejillas de la parte inferior de cualquier iPhone es una total tontería, todos los modelos tienen un Micrófono y un altavoz en la parte inferior.
Si Apple sustituye el micrófono por un altavoz, el teléfono quedaría inutilizado, ya que no habría forma de que captara el habla.
Es un malentendido muy común.
Un par de cosas a comprobar.
- Limpia el conector de los auriculares: cualquier resto de polvo o pelusa puede hacer que la señal se interrumpa
- Vaya a -Configuración>general>accesibilidad>Mono audio asegúrese de que está desactivado
- Compara con el teléfono de un amigo, el mismo modelo, la misma canción, los mismos auriculares, luego prueba con nuevos auriculares, y después con una nueva canción.
- si todavía hay un problema ir a una tienda de Apple.