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iPhone 6 -problema aleatorio- las personas que llaman no me oyen

Problemas con el volumen Los que llaman no me oyen. Puedo oírlos cuando pongo el altavoz. Esto es aleatorio. A veces un reinicio ayuda. Puede funcionar varios días y luego se apaga de nuevo. Reemplazado sim son, restablecimiento de fábrica, y todavía no hay suerte.

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El mismo problema aquí. Al responder a una llamada en el iPhone 6s, puedo escuchar a la persona que llama, pero no pueden oírme en absoluto. Ocurre de forma aleatoria por lo que puedo decir.

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HannahBanana Puntos 11

A mí también me pasó en el iPhone 6 plus durante un tiempo, no tengo necesariamente una solución, pero sí un proceso algo menos molesto que el restablecimiento de fábrica.

Cuando se reinicia, supongo que sólo se apaga y se vuelve a encender. Disculpa si ya es así como estás reiniciando, pero por si acaso no lo es:

En su lugar, intente salir de todas las aplicaciones, luego presione los botones de inicio y encendido al mismo tiempo y mantenga presionado durante unos 10 segundos - se reiniciará, pero es un reinicio duro, y encontré que esto se deshizo del problema por más tiempo que un apagado y encendido regular.

También he comprobado que va y viene con las actualizaciones de software, y hace tiempo que no lo tengo. Cruzo los dedos para que el IOS 10 de hoy no tenga el problema.

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HannahBanana Puntos 11

Ah, también - algunos posts similares tenían algunas otras sugerencias:

  • si todavía tiene película protectora en la pantalla puede estar interfiriendo?

  • puede ser que la función de cancelación de ruido de Apple tenga un fallo. Desactívala en General > Accesibilidad.

  • relacionado con la función de cancelación de ruido: se consigue con el pequeño micrófono que hay en la parte trasera, entre la cámara y el flash. Si al desactivar la cancelación de ruido se soluciona el problema, es probable que el problema esté en ese micrófono. Se sabe que bloquearlo funciona, o si prefieres no hacerlo, dirígete a Apple para ver si te cambian la parte trasera del teléfono si todavía está en garantía.

  • si el problema se repite, juega con la aplicación de notas de voz - esto te dirá si es un problema con el micrófono, en cuyo caso el cambio de las piezas del micrófono/puerto de carga puede ser la solución.

Buena suerte.

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