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El ID de Apple del propietario anterior sigue vinculado a la App Store tras una instalación limpia

He adquirido un iMac de 2009, he comprado Mountain Lion en la App Store y he realizado un Instalación limpia Pero cuando abro la App Store, sigo viendo mensajes para actualizar las aplicaciones que el anterior propietario había instalado (yo no las tengo), y además se me pide que inicie sesión con su ID de Apple para poder descargar estas actualizaciones.

Pensé que al hacer una instalación limpia, toda su información debería haberse borrado. ¿Estoy equivocado? ¿Cómo puedo deshacerme de este problema?

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Oskar Puntos 1242

Ahora que estás en Mountain Lion, puedes arrancar en modo de recuperación y volver a borrar todo el HD del Macintosh (o el nombre que tenga el volumen del SO). Tal vez su definición de instalación limpia no limpió realmente las aplicaciones ofensivas o está conectando otros discos duros con compras de aplicaciones de la cuenta del propietario anterior. (La tienda de aplicaciones le ofrecerá actualizar cualquier aplicación que vea, no sólo las que estén en /Aplicaciones)


Este es un artículo largo sobre la recuperación, pero los detalles en la parte inferior muestran los pasos explícitos que se deben seguir para preparar una unidad externa para instalar Mountain Lion. Querrás realizar esos pasos desde la Utilidad de Discos cuando arranques en modo de recuperación.

Ten en cuenta que si el propietario anterior había "canjeado" las aplicaciones de iLife (como se describe en el artículo anterior), éstas seguirán vinculadas a su cuenta, por lo que, para instalarlas, tendrás que comprar iPhoto, iMovie y GarageBand, ya que no forman parte de la actualización de software de Mountain Lion que compraste, pero después de un borrado limpio, no tendrás esas aplicaciones y sólo podrás verlas si tienes una copia en algún lugar que no sea la unidad borrada o inicias sesión para ver las compras anteriores de esa cuenta anterior.

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andynormancx Puntos 6026

Pensé que al hacer una instalación limpia, toda su información debería haberse borrado. ¿Estoy equivocado? ¿Cómo puedo deshacerme de este problema?

Sí y no. Con una instalación limpia se borran las informaciones almacenadas en el disco duro, pero cuando se termina la instalación y se conecta a Internet, el Mac se pone en contacto con los servidores de Apple e intenta restaurar algunas informaciones (si los propietarios anteriores activaron la copia de seguridad en iCloud con el mismo ID de Apple, se pueden restaurar los marcadores, los contactos, etc.). Para verificar tu identidad, los servidores de Apple obtienen información de tu Mac (número de serie) y la comparan con el último ID de Apple registrado en su base de datos. Esta es la razón por la que se te pide el ID de Apple del propietario anterior. Puedes deshacerte de esto fácilmente iniciando sesión con tu ID de Apple y los datos en la base de datos de Apple se actualizarán.

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ronny Puntos 1

Si no se puede, se debe llevar el imac a uno de los centros autorizados de Apple y explicar la situación. Se debe llevar el documento de compra y dejar que lo arreglen.

Yo también compré un imac y me está pasando lo mismo. mi caso es bastante malo. el anterior propietario intenta bloquear mi imac después de llevarlo a casa durante unos días. incluso borro todo, antes de empezar a usarlo. bloquean en el firmware EFI y buscan con el código de acceso. no podrías entrar a menos que les pagues más dinero. ....... mi caso es una leccion de precio muy alta . no deberia comprar un imac de segunda mano o cualquier producto de apple usado

sigue mi consejo .. la seguridad en Mac es muy segura

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