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El Macbook Air de mi madre hace ruidos al moverlo desde que se me cayó. ¿Diagnóstico?

Cayó como dos o tres pies. El ruido es como un traqueteo de una bolsa de frijoles, pero no sé la fuente.

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Steve Chambers Puntos 5054

A riesgo de parecer obvio, algo en el interior se rompió. Si eres de los manitas y tienes las herramientas podrías abrirlo siguiendo las indicaciones de tu modelo en iFixit.com o llevarlo a una Apple Store (o a otro distribuidor de Apple que haga reparaciones) y ver qué te dicen.

Además, no encienda un portátil con algo traqueteando dentro después de haberlo dejado caer. Podría empeorar el problema.

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Bueno, eso es un gran problema.

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Si la batería se rompió, es un riesgo / peligro de incendio. Yo lo llevaría a alguien que sepa cómo abrir de forma segura y manejar una batería de litio dañada si es que se ha cortocircuitado. Mientras tanto, apáguelo y quite el cargador para estar seguro.

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KIsmay Puntos 46

He mirado algunas de las guías en iFixit.com para el Macbook Air: https://www.ifixit.com/Device/MacBook_Air

Suponiendo que seas hábil con las herramientas y que el MacBook no esté en garantía, deberías poder abrirlo para ver qué pasa. Si no, llévalo al centro de reparación autorizado por Apple más cercano.

Necesitarás un destornillador pentalobulado (de 5 puntas) para quitar el fondo. Con suerte, el trozo roto es sólo una lengüeta de plástico o algo que puedes quitar y vivir sin ella. Es posible que puedas quitar la parte inferior y sacudir suavemente el trozo roto que causa el ruido.

Si sólo es eso, deberías poder volver a montarlo y debería funcionar con normalidad. Si se han dañado los ventiladores de refrigeración, la batería o alguna placa de circuito, tendrás que identificar la pieza rota y repararla en consecuencia.

Buena suerte.

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