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La instalación del perfil de inscripción de dispositivos de MobiControl ha fallado con "La solicitud ha expirado"

Estoy tratando de inscribir mi iPad para que sea un dispositivo controlado remotamente a través de SOTI MobiControl. El Wi-Fi es interno y actualmente no puede acceder a IPs públicas. Después de pulsar en Instalar, el tiempo de espera es de 45 segundos. El mensaje de error es:

Fallo en la instalación del perfil
La solicitud se ha agotado

¿Alguien sabe lo que el dispositivo está tratando de hacer en este momento? Estoy pensando que el iPad está tratando de comunicarse con Apple, pero no estoy seguro.

MobiControl Device Enrollment

Profile Installation Failed - The request timed out

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siva Puntos 23

La información del perfil indica que éste contiene un "desafío de inscripción de dispositivo". Un desafío de inscripción de dispositivo requiere la conexión a un servidor de inscripción de dispositivo, no los servidores de Apple, sino otro servidor del que se informa la carga útil.

Cuando se pulsa Instalar y se introduce el código de acceso, si procede, se activan todas las cargas útiles contenidas en un perfil de configuración móvil. La carga útil de desafío de inscripción del dispositivo intenta conectarse al servidor mencionado en este punto. Es en este momento cuando aparece el error: "The request timed out". Esto es para informarle de que el servidor con el que la carga útil está intentando contactar no está disponible y la solicitud ha expirado.

Para solucionarlo, tendrás que permitir que lo que está impidiendo la conexión tenga éxito. Sin embargo, puede que el problema no sea el dispositivo, sino que el propio servidor no esté disponible. Desafortunadamente, un error de "solicitud agotada" es muy amplio y puede ser causado por muchas razones diferentes, pero la base es que el servidor (de nuevo, no el de Apple) no está disponible para el dispositivo que solicita la conexión .

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Anthony B. Puntos 1

Yo mismo he experimentado este mismo problema y he descubierto que si te conectas al wi-fi del edificio al que te quieres conectar el servidor se conectará cada vez....i espero que esto ayude

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